IT & Software Developer jobs in Germany
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IT-Systemelektroniker als IT-Administrator 2nd Level Support (w/m/d)
30.000 - 55.000 EUR
HGK Integrated Logistics Group
Am Niehler Hafen 2, Köln
30.000 - 55.000 EUR
Requirements
Must:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd-Support oder ähnlichen IT-Bereichen
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft 365 Services sowie im Bereich Windows-Betriebssysteme und deren Administration
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Virtuellen Citrix Umgebungen und deren Administration
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von IT-Clients (PCs, Notebooks, mobile Endgeräte, MFPs)
- Freude an Außendienst-Einsätzen (rund um Köln) sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein mindestens der Klasse B
Responsibilities
- Serviceanfragen und Störungen im Rahmen unseres 2nd-Level-Supports professionell analysieren und zielgerichtet lösen – größtenteils per Ticketsystem, hin und wieder per Telefon
- Clients und Peripheriegeräte (PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets, MFP) konfigurieren und laufend betreuen
- Software und Betriebssysteme effizient verwalten und optimieren, um eine hohe Nutzerzufriedenheit sicherzustellen
- IT-Projekte als technischer Ansprechpartner kompetent und zielgerichtet unterstützen
- Unsere Microsoft 365-Umgebung (Teams, SharePoint, Exchange Online, OneDrive) administrieren, konfigurieren und stetig weiterentwickeln
- Dokumentationen für interne Prozesse und Systemkonfigurationen erstellen und pflegen
Description
Wir, als Logistik-Holding im Stadtwerke Köln Konzern (SWK), kombinieren moderne Konzepte in den Verkehrsträgern Straße, Schiene und Wasserstraße, um nachhaltige Transportketten anzubieten. Als einer der führenden Akteure im intermodalen Güterverkehr verbinden wir das Rheinland mit den Logistikzentren in Europa. Im Unternehmensverbund der HGK-Gruppe betreiben wir den größten Binnenhafen-Verbund Deutschlands sowie Europas größtes Binnenschifffahrtsunternehmen und eine der größten privaten Güterverkehrsbahnen. Wir suchen für den Bereich Informationstechnik zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln eine/n IT-Spezialist Digital-Workplace (w/m/d). Dabei bieten wir Ihnen eine Vielzahl von attraktiven Vergünstigungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein interessantes Aufgabenfeld in einem sympathischen und leistungsstarken Team.
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How many Support Engineer jobs are in Germany?
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Is Germany a good place for Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for Support Engineer jobs in Germany?
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The company with most openings is enercity AG as they are hiring for 145 different Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good Support Engineers.
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