IT & Software Developer jobs in Germany
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IT Systemelektroniker - IT Support 2nd Level (w/m/d)
30.000 - 55.000 EUR
HGK Integrated Logistics Group
Am Niehler Hafen 2, Köln
30.000 - 55.000 EUR
Requirements
Must:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd-Support oder ähnlichen IT-Bereichen
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft 365 Services sowie im Bereich Windows-Betriebssysteme und deren Administration
- Gute Kenntnisse im Umgang mit virtuellen Citrix-Umgebungen und deren Administration
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von IT-Clients (PCs, Notebooks, mobile Endgeräte, MFPs)
- Freude an Außendienst-Einsätzen (rund um Köln) sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein mindestens der Klasse B
Responsibilities
- Serviceanfragen und Störungen im Rahmen unseres 2nd-Level-Supports professionell analysieren und zielgerichtet lösen – größtenteils per Ticketsystem, hin und wieder per Telefon
- Clients und Peripheriegeräte (PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets, MFP) konfigurieren und laufend betreuen
- Software und Betriebssysteme effizient verwalten und optimieren, um eine hohe Nutzerzufriedenheit sicherzustellen
- IT-Projekte als technischer Ansprechpartner kompetent und zielgerichtet unterstützen
- Unsere Microsoft 365-Umgebung (Teams, SharePoint, Exchange Online, OneDrive) administrieren, konfigurieren und stetig weiterentwickeln
- Dokumentationen für interne Prozesse und Systemkonfigurationen erstellen und pflegen
Description
Wir sind eine Logistik-Holding im Stadtwerke Köln Konzern (SWK) und kombinieren die Häfen und Güterverkehr Köln AG mit modernen Konzepten der Verkehrsträger Straße, Schiene und Wasserstraße, um nachhaltige Transportketten anzubieten. Als einer der führenden Akteure im intermodalen Güterverkehr verbinden wir das Rheinland mit den Logistikzentren in Europa. Im Unternehmensverbund der HGK-Gruppe betreiben wir den größten Binnenhafen-Verbund Deutschlands, Europas größtes Binnenschifffahrtsunternehmen, eine der größten privaten Güterverkehrsbahnen mit eigenen Loks und Werkstattbetrieben sowie verschiedene spezialisierte Logistikunternehmen. Bei uns finden Sie ein sehr vielfältiges Aufgabenfeld in einem zukunftsorientierten und sozialen Unternehmen. Wir bieten eine faire Vergütung nach Tarifvertrag, eine betriebliche Altersversorgung, Mobilitätsangebote, attraktive Vergünstigungen sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Arbeiten Sie in einem sympathischen und leistungsstarken Team in einem neuen Bürogebäude am Hafen mit einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz.
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How many Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 1288 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for Support Engineer jobs in Germany?
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The company with most openings is enercity AG as they are hiring for 147 different Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good Support Engineers.
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