IT & Software Developer jobs in Germany
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IT Systemelektroniker - 2nd Level Support / Digital Workplace (w/m/d)
30.000 - 55.000 EUR
HGK Integrated Logistics Group
Am Niehler Hafen 2, Köln
30.000 - 55.000 EUR
Requirements
Must:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd-Support oder ähnlichen IT-Bereichen
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft 365 Services sowie im Bereich Windows-Betriebssysteme und deren Administration
- Gute Kenntnisse im Umgang mit virtuellen Citrix-Umgebungen und deren Administration
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von IT-Clients (PCs, Notebooks, mobile Endgeräte, MFPs)
- Freude an Außendienst-Einsätzen (rund um Köln) sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein mindestens der Klasse B
Responsibilities
- Serviceanfragen und Störungen im Rahmen unseres 2nd-Level-Supports professionell analysieren und zielgerichtet lösen – größtenteils per Ticketsystem, hin und wieder per Telefon
- Clients und Peripheriegeräte (PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets, MFP) konfigurieren und laufend betreuen
- Software und Betriebssysteme effizient verwalten und optimieren, um eine hohe Nutzerzufriedenheit sicherzustellen
- IT-Projekte als technischer Ansprechpartner kompetent und zielgerichtet unterstützen
- Unsere Microsoft 365-Umgebung (Teams, SharePoint, Exchange Online, OneDrive) administrieren, konfigurieren und stetig weiterentwickeln
- Dokumentationen für interne Prozesse und Systemkonfigurationen erstellen und pflegen
Description
Wir sind eine Logistik-Holding im Stadtwerke Köln Konzern (SWK), die mit modernen Konzepten die Verkehrsträger Straße, Schiene und Wasserstraße kombiniert, um nachhaltige Transportketten anzubieten. Wir zählen zu den führenden Akteuren im intermodalen Güterverkehr und verbinden das Rheinland mit Logistikzentren in Europa. Innerhalb der HGK-Gruppe betreiben wir den größten Binnenhafen-Verbund Deutschlands, Europas größtes Binnenschifffahrtsunternehmen, eine der größten privaten Güterverkehrsbahnen und verschiedene spezialisierte Logistikunternehmen. Wir suchen für den Bereich Informationstechnik zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln eine/n IT-Spezialist Digital-Workplace (w/m/d).
Gute Gründe, uns zu wählen, sind unter anderem:
- Wir bieten eine verlässliche Anstellung und fördern Ihre berufliche Weiterbildung.
- Sie erwarten vielfältige Aufgaben in einem zukunftsorientierten und sozialen Unternehmen.
- Wir bieten eine tarifvertragliche Vergütung, 39 Std./Woche (Gleitzeit) sowie eine betriebliche Altersversorgung.
- Mobilität durch das Angebot eines Deutschlandtickets und Bike-Leasing.
- Es gibt eine Vielzahl von attraktiven Vergünstigungen über unsere Corporate Benefits-App und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Sie dürfen sich auf ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld freuen, in einem sympathischen und leistungsstarken Team.
- Unser neues Bürogebäude am Hafen und ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz erwarten Sie.
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How many Support Engineer jobs are in Germany?
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Is Germany a good place for Support Engineers?
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Which companies are hiring for Support Engineer jobs in Germany?
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The company with most openings is enercity AG as they are hiring for 145 different Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good Support Engineers.
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