3758 IT & Software Developer jobs in Germany
Administrator Customer Services (m/w/d)
39.000 - 71.000 €
HAVI Logistics GmbH
Hochstraße 179, Duisburg
39.000 - 71.000 €
Requirements
Must:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, in der Kundenbetreuung oder im Reklamationsmanagement, idealerweise in der Lebensmittelbranche
- Sehr gute Kenntnisse in der Prozessoptimierung und im KPI-Reporting, insbesondere in Excel
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern, insbesondere mit Operations- und QA-Abteilungen
- Analytische Stärke sowie eine strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, ausgeprägte Serviceorientierung und Teamgeist
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft, regelmäßig samstags zwischen 8:00 und 12:00 Uhr im Mobile Office zu arbeiten
Responsibilities
- Allgemeine Auftragsbearbeitung und telefonische Kundenbetreuung
- Sorgfältige Bearbeitung und Verfolgung von Reklamationen entlang der Lieferkette
- Koordination der Bearbeitung von Havarieschäden und Prüfung von Verstößen gegen Kundenanforderungen
- Unterstützung bei der Koordination von Warensperrungen und Sicherstellung der Qualität der Produkte
- Pflege von KPI-Reports und Analyse von Kennzahlen zur Verbesserung des Claim Managements
- Enge Zusammenarbeit mit Operations, internen Fachabteilungen sowie mit QA-Abteilungen von Kunden und Lieferanten
- Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation aller relevanten Prozesse und operative Abwicklung von Reklamationen
Description
Wir sind HAVI, ein führender Logistikdienstleister in der Systemgastronomie mit über 10.000 Mitarbeitenden in mehr als 100 Ländern. An neun Standorten in Deutschland beschäftigen wir über 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bei uns stehen Mitarbeiter und Kundenzufriedenheit im Fokus, was eine spannende und zukunftsorientierte Branche darstellt. Wir bieten faire Bezahlung, Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung, die Möglichkeit für Mobile Office, attraktive Mitarbeiterangebote und Unterstützung bei der individuellen Weiterentwicklung. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen!
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You can find Mobile Developer salaries in Germany here.
How many Mobile Developer jobs are in Germany?
Currently, there are 3758 Mobile openings. Check also: Swift jobs, Kotlin jobs, Flutter jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for Mobile Developers?
Germany is one of the best countries to work as a Mobile Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for Mobile Developer jobs in Germany?
European Patent Office (EPO), HYDAC Group, GermanTechJobs Talents, HCD Consulting GmbH, Concircle Consulting GmbH, OnlineDoctor AG, ventx GmbH among others, are currently hiring for Mobile roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 145 different Mobile Developer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good Mobile Developers.
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