IT & Software Developer jobs in Germany
Senior IT Operations Manager - Point of Sales Solutions
Gebr. Heinemann SE & Co. KG
Jakobikirchhof 22, Hamburg
Requirements
Must:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung sowie fundierte Berufserfahrung als IT Service- oder Operations-Manager
- Mehrjährige fundierte Erfahrungen im IT-Service Management sowie in der Steuerung externer IT-Dienstleister
- Gutes Technologieverständnis sowie eine Affinität für innovative Check-Out-Lösungen, vorzugsweise im Retail-Umfeld
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Deutschkenntnisse
- Du überzeugst mit deinen analytischen Fähigkeiten sowie deinem technischen Know-how und erreichst mit deiner strategischen und strukturierten Arbeitsweise die gesetzten Ziele
- Du bewahrst auch in kritischen Situationen Ruhe und findest durch deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gemeinsam mit deinen Schnittstellen effiziente Lösungen
Responsibilities
- Du übernimmst die Betriebsverantwortung für alle zentralen und dezentralen POS Lösungen (stationäre und mobile Kassenlösungen, Elektronische Preisauszeichnung, Digital Signage, u.a.)
- Du steuerst die in- und externen Betriebsdienstleister für den 2nd- und 3rd-Level-Support aller POS-Lösungen
- Du bist zentrale Ansprechperson, die kommunikative Schnittstelle und der optimale Servicepartner für unsere Retail-Standorte hinsichtlich unserer Check-Out-Lösungen und managest kritische Incidents eigenverantwortlich
- Du baust ein zentrales Monitoring auf, definierst geeignete Indikatoren und deren regelmäßiges Reporting, stimmst Meldungen und Maßnahmen bei Störungen in geschäftskritischen Prozessen ab und hältst diese nach
- Du baust ein Hardware Service Management (Bevorratung, Inventarisierung, Installation, Reparatur/Austausch) für unsere weltweiten Installationen gemeinsam mit externen Partnern auf und verantwortest es
- Du koordinierst Rollout-Projekte und stellst eine geregelte Übergabe aus Projekten an den Regelbetrieb und Support sicher
Description
Mit unserem Sortiment bieten wir Reisenden auf der ganzen Welt, was sie sich wünschen – ob im Duty Free Shop am Flughafen, beim Shopping über den Wolken oder auf dem Kreuzfahrtschiff. Mit der Erfahrung aus 140 Jahren Handel und der Leidenschaft von weltweit mehr als 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir das Einkaufen auf Reisen zu einem ganz besonderen Erlebnis. Denn jeder von uns gibt sein Bestes, wenn es um unser Ziel geht: Kunden zu begeistern. Entdecke, was wir gemeinsam erreichen können. Für unsere Unternehmenszentrale in der Hamburger HafenCity suchen wir eine oder einen Senior IT Service Manager (m/w/d) Point of Sales Solutions.
Wir bieten:
- Attraktiver Personalrabatt
- Flexible Arbeitszeiten
- Zuschuss für öffentlichen Nahverkehr
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Mobiles Arbeiten
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How many IT Specialist jobs are in Germany?
Currently, there are 1499 IT openings.
Is Germany a good place for IT Specialists?
Germany is one of the best countries to work as a IT Specialist. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Specialist jobs in Germany?
MATVIS GmbH, ControlExpert GmbH, Unikathe, Douglas Service GmbH, MARKT-PILOT GmbH, DEGEWO AG, ventx GmbH among others, are currently hiring for IT roles in Germany.
The company with most openings is enercity AG as they are hiring for 148 different IT Specialist jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Specialists.
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