IT Administrator für Hard- und Softwarestörungen (w/m/d)

Wir sind das Regionale Rechenzentrum Erlangen (RRZE), der interne IT-Dienstleister der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU), und stellen die IT-Infrastruktur sowie die IT-Basisdienste bereit. Wir unterstützen im Rahmen des Regionalkonzeptes weiter Hochschulen und Universitäten in der Umgebung. Unsere Abteilung Kundenservice betreut an mehreren Standorten rund 4.600 IT-Arbeitsplätze an der FAU und sorgt dafür, dass Studierende und Mitarbeitende jederzeit zuverlässig mit moderner Hard- und Software arbeiten können. Wir haben einige Vorteile zu bieten, darunter regelmäßige Stufensteigerungen und Gehaltserhöhungen nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TV-L) sowie eine zusätzliche Jahressonderzahlung. Sie erwarten 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, flexible Arbeitszeitregelungen und die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen, sowie betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen. Zudem bieten wir eine familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten, Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitung und eine umfassende Einarbeitung durch unser engagiertes Team. Unser kollegiales Arbeitsumfeld zeichnet sich durch ein sehr gutes Betriebsklima aus, und unsere Büros befinden sich in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr. Bei entsprechender Eignung ist eine Perspektive auf eine Weiterbeschäftigung gegeben. Diese Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.