3043 IT & Software Developer jobs in Germany
Technical Support Engineer (m/w/d) – TI Infrastructure & UMT
42.000 - 42.000 €
Epikur Software GmbH & Co. KG
Franklinstraße, Berlin
42.000 - 42.000 €
Requirements
Must:
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) mit starkem Fokus auf Netzwerktechnik oder ein entsprechendes Studium
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Systembetrieb oder Third-Level-Support, idealerweise mit Fokus auf Identitätsmanagement (IAM) oder komplexe Infrastrukturen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Firewalls, Routing, VLAN, NAT und insbesondere IPsec/TLS-Verschlüsselung
- Verständnis der technischen Architektur der Telematikinfrastruktur (Konnektoren, VSDM, KIM) und Fähigkeit zur Fehleranalyse auf Protokollebene
- Hochgradig strukturiertes Arbeiten und Hartnäckigkeit bei der Suche nach der
Responsibilities
- Du administrierst und konfigurierst unsere Sicherheits- und Telematik-Komponenten sowie die zentrale TI-Infrastruktur
- Du übernimmst die finale Analyse komplexer technischer Störungen, die vom Level 2 eskaliert werden
- Du verantwortest die Konfiguration und Wartung von Hardware-Firewalls auf Netzwerkebene und führst komplexe Sicherheitsprüfungen durch
- Du bist der technische Ansprechpartner für Konnektor-Hersteller und die gematik bei Systemfehlern
- Du arbeitest an der Optimierung der technischen Support-Workflows und unterstützt bei der Automatisierung von Routine-Prüfungen
- Du erstellst technische Dokumentationen für Level 1 und 2, um die Erstlösungsrate im gesamten Team zu erhöhen
Description
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit der Sicherheit eines Konzerns im Rücken. Seit über 25 Jahren entwickeln wir spezialisierte Softwarelösungen für psychotherapeutische Praxen und bieten darüber hinaus Telematik- und Sicherheitsprodukte an. Mit über 100 Mitarbeitenden sind wir ein starker Player im Healthcare-IT-Markt. Unser Büro liegt im Herzen von Berlin-Charlottenburg – lebendig, modern, gut erreichbar. Für diese Position ist es notwendig, in Berlin oder Umgebung zu leben, da regelmäßige Präsenztage im Büro für die Arbeit an der Hardware-Infrastruktur und den Team-Austausch Teil der Tätigkeit sind. Wir bieten 30 Tage Urlaub, eine 40-Stunden-Woche mit transparentem digitalen Zeiterfassungssystem, hybrides Arbeiten, wöchentliche Company Days, Zugang zu Corporate Benefits und eine offene Du-Kultur.
Something wrong or incorrect with this job? Tell us in the chat 💬 on the right ➡️
You can find IT Support Engineer salaries in Germany here.
How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 3043 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
EVEX Deutschland GmbH, MERKUR GROUP, Media Broadcast Satellite GmbH, Concircle Consulting GmbH, HARTMANN GROUP, Entrix GmbH, GBS Europa GmbH among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 201 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 201 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.