3040 IT & Software Developer jobs in Germany
IT Servicemanager (m/w/d)
70.000 - 90.000 €
Ecclesia Holding GmbH
Ecclesiastraße 4, Detmold
70.000 - 90.000 €
Requirements
Must:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in IT-Service-Management und Prozessoptimierung
- Aktuelle ITIL-Zertifizierungen erforderlich (v.a. Incident Management, Problem Management, Change Management und Configuration Management)
- Kenntnisse in JIRA Service Management und CMDBs von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten
- Erfahrung im Stakeholder-Management und Change-Prozessen
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohe Umsetzungsstärke
- Erste Erfahrungen in der Übernahme von Verantwortung für kleinere Teams oder Projekte von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Responsibilities
- Strategische Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Services entlang des IT-Servicekatalogs in Ausrichtung auf die Unternehmensziele.
- Überwachung und Management des gesamten IT-Serviceportfolios inklusive Lebenszyklus, SLAs und KPIs.
- Weiterentwicklung, Kommunikation und Schulung der ITSM-Prozesse und gruppenweiten Standards.
- Zusammenarbeit mit Service Ownern und abteilungsübergreifende Koordination (IT-Service, Operations, Development).
- Unterstützung bei Incident Reviews, Ursachenanalysen und Ableitung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen.
- Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Service-Tools (z. B. JIRA Service Management, CMDBs, Discovery-Produkte).
- Planung und Steuerung bei Integrationen neuer Organisationseinheiten sowie ggf. Aufbau zusätzlicher Support-Strukturen.
- Koordination und Unterstützung im Team, insbesondere bei der Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen und fachlicher Anleitung im Tagesgeschäft.
- Förderung einer konstruktiven, lösungsorientierten Zusammenarbeit und Transparenz in den Serviceprozessen.
Description
Wir sind ein modernes Unternehmen, das mit innovativen Projekten und Technologien arbeitet. Wir fördern ein kollegiales Miteinander und eine standortübergreifende Zusammenarbeit. Unsere Mitarbeitenden profitieren von flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit des mobilen Arbeitens (bis zu 50%). Wir bieten Weihnachts- und Urlaubsgeld, 30+ Tage Urlaub im Jahr, betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge. Zudem stehen eGym-Wellpass, Dienstradleasing, Facharzt-Service, Gesundheitstage, ein Betriebsrestaurant und kostenfreie Parkplätze vor Ort zur Verfügung. Kostenloses Obst- und Getränkeangebot für alle Mitarbeitenden ist ebenfalls Teil unseres Angebots.
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How many IT Manager jobs are in Germany?
Currently, there are 3040 Manager openings. Check also: CTO jobs, ERP jobs, Architect jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Managers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Manager. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Manager jobs in Germany?
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The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 279 different IT Manager jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Managers.
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