IT System Engineer - Monitoring & Observability (m/w/d) - Helmstedt

- Du berätst bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Monitoring- und Observability-Lösungen mit Hilfe von New Relic und Uptrends. Du stellst sicher, dass unsere Anwender Best Practices verstehen und diese nutzen, um ihre Systeme zu überwachen und zu optimieren. - Du arbeitest eng mit den Nutzern zusammen, um ihre spezifischen Anforderungen und Anwendungsfälle im Zusammenhang mit Monitoring zu analysieren und übersetzt diese in maßgeschneiderte Lösungskonzepte. - Du passt die Funktionen in New Relic oder Uptrends gemäß den Kundenanforderungen an, entwickelst maßgeschneiderte Dashboards, Berichte und passt Alarme an. - Du führst kontinuierliche Bewertungen und Verfeinerungen von Monitoring-Konfigurationen durch, um die Systemleistung zu optimieren, Ausfallzeiten zu reduzieren und die Sichtbarkeit von Infrastruktur- und Anwendungsstatus zu verbessern. - Du bereitest maßgeschneiderte Schulungen und Workshops mit den Teams vor, um sicherzustellen, dass sie die Monitoring-Plattformen optimal nutzen können. - Als Experte für komplexe Probleme stellst du eine optimale Leistung der Überwachungssysteme sicher. - Du kommunizierst aktiv den Wert der Observability und überzeugst Stakeholder von den Vorteilen.