IT System Engineer - Monitoring & Observability (m/w/d)

- Ich berate bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Monitoring- und Observability-Lösungen mit Hilfe von New Relic und Uptrends. Ich stelle sicher, dass unsere Anwender Best Practices verstehen und diese nutzen, um ihre Systeme zu überwachen und zu optimieren. - Ich arbeite eng mit den Nutzern zusammen, um ihre spezifischen Anforderungen und Anwendungsfälle im Zusammenhang mit Monitoring zu analysieren und übersetze diese Anforderungen in maßgeschneiderte Lösungskonzepte. - Ich passe Funktionen in New Relic oder Uptrends gemäß den Kundenanforderungen an, entwickle maßgeschneiderte Dashboards, Berichte und passe Alarme an. - Ich bewerte und verfeinere kontinuierlich Monitoring-Konfigurationen zur Optimierung der Systemleistung, Reduzierung von Ausfallzeiten und Verbesserung der Sichtbarkeit von Infrastruktur- und Anwendungsstatus. - Ich stelle maßgeschneiderte Schulungen und Workshops mit den Teams bereit, um sicherzustellen, dass sie die Monitoring-Plattformen optimal nutzen können. - Als Experte für komplexe Probleme sorge ich für eine optimale Leistung der Überwachungssysteme. - Ich kommuniziere aktiv den Wert der Observability und überzeuge Stakeholder von den Vorteilen.