IT & Software Developer jobs in Germany
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IT Service Insights & Operations Expert (m/w/d) - Würzburg
55.000 - 80.000 €
Domstraße 38, Würzburg
55.000 - 80.000 €
Requirements
Must:
- Fachliche Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt.
- Erfahrung & Methodenkompetenz: Du verfügst über fundierte Erfahrung im Service Management, Incident Handling sowie in der Prozessmodellierung - idealerweise mit Tools wie ARIS.
- Technisches Know-how: Du bist sicher im Umgang mit Monitoring- und Dashboard-Tools wie z. B. New Relic und bringst ein gutes Verständnis für IT-Systemlandschaften mit.
- Arbeitsweise & Kommunikation: Du arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und strukturiert - mit einem Blick für Details und Zusammenhänge. Kommunikation auf Deutsch und Englisch sowie die Moderation von Meetings liegen dir.
- Agiles Mindset: Du fühlst dich in agilen Arbeitsumgebungen wie Scrum oder (Biz)DevOps wohl und schätzt den offenen Wissensaustausch im Team.
Responsibilities
- Analyse & Monitoring: Du analysierst gemeldete Störungen und Vorfälle mithilfe moderner Monitoring-Systeme, erkennst Muster und leitest daraus gezielte Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung ab.
- Strukturiertes Incident Management: Du sorgst für eine systematische Aufnahme und Auswertung von Alerts & Incidents in EPIQ und passt bei Bedarf die Prozessdokumentation in ARIS an.
- Prozessoptimierung: Du identifizierst produktübergreifend Abweichungen im Incident-Management, entwickelst gemeinsam mit Prozess- und Produktverantwortlichen Lösungsansätze und visualisierst Optimierungspotenziale.
- Dokumentation & Reporting: Du pflegst Action Logs, verfolgst Maßnahmen nach, überwachst Fristen und erstellst aussagekräftige Reports und Impulse für Product Owner und Business Owner.
- Kommunikation & Koordination: Du moderierst regelmäßige Abstimmungen zwischen Business und IT, koordinierst alle relevanten Stakeholder und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher.
Description
Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind unser Zukunftsgeschäft. Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wandel und treiben die Digitalisierung in der Netzwirtschaft voran. Wir suchen gierige und dynamische Persönlichkeiten, die gemeinsam mit uns digitale Produkte und Services entwickeln. Die Stelle ist befristet bis mind. 31.12.2027. Du wirst Teil eines Teams, das die Energiewende aktiv mitgestaltet und unsere zentralen Energy Networks-IT-Lösungen optimiert. Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Wertschätzung und Offenheit für alle, unabhängig von Hintergrund und Fähigkeiten.
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How many IT Specialist jobs are in Germany?
Currently, there are 1485 IT openings.
Is Germany a good place for IT Specialists?
Germany is one of the best countries to work as a IT Specialist. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Specialist jobs in Germany?
FairConsult 24/7 GmbH, INFOMOTION GmbH, Cinemo GmbH, aedifion GmbH, BECKER + PARTNER Personalberatung und Managementberatung für den Mittelstand PartG., GermanTechJobs Talents, OnlineDoctor AG among others, are currently hiring for IT roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 91 different IT Specialist jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Specialists.
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