2820 IT & Software Developer jobs in Germany
IT-Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) - Dortmund
46.000 - 51.000 €
Deutsches Rundfunkarchiv
Bertramstraße 8, Dortmund
46.000 - 51.000 €
Requirements
Must:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in, ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im 1st-Level-Support persönlich sowie remote – und dabei ein sicheres Auftreten, ein freundlicher Kommunikationsstil sowie eine effiziente Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Computerhardware
- Neugier und Motivation, sich in neue IT-Themen einzuarbeiten
- Wünschenswert: Kenntnisse in Skriptsprachen wie Shell, PHP, Python
- Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Netzwerktechnologien
- Analytisches Denken und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Ein ausgeprägtes agiles Mindset: Du arbeitest proaktiv, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert – ohne auf klassische Hierarchien oder direkte fachliche Steuerung angewiesen zu sein
- Teamfähigkeit ist für dich selbstverständlich – du teilst Wissen, schätzt offenen Austausch, unterstützt Kolleg*innen und gestaltest gemeinsam mit dem Team die beste Lösung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Responsibilities
- Du bist erste Ansprechperson im 1st Level Support für sämtliche IT-bezogenen Fragestellungen – ob zu Softwareanwendungen des DRA oder zur technischen Ausstattung der Arbeitsplätze.
- Du übernimmst zusätzlich den 1st-Level-Support für ausgewählte, standortübergreifende ARD-Anwendungen.
- Zur Unterstützung unserer Mitarbeitenden, bist du in enger Abstimmung mit dem Hessischen Rundfunk (hr), unserem zentralen IT-Dienstleister.
- Du unterstützt dein Team im Lizenzmanagement für Spezialsoftware und fungierst als Ansprechperson für unsere Infrastrukturdienstleister (hr, IVZ und rbb).
- Du bist verantwortlich für die Dokumentation und das Management der IT-Assets des DRA.
- Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit und unterstützt deren erfolgreiche Umsetzung.
Description
Wir sind das Deutsche Rundfunkarchiv und haben die Vision, Zeitgeschichte nicht nur zu bewahren, sondern sie für alle nutzbar zu machen, insbesondere aus den Bereichen Journalismus, Wissenschaft, Kultur und Bildung. Für unseren Standort Potsdam-Babelsberg suchen wir ab sofort einen IT-Mitarbeiter im 1st Level Support. Wir bieten ein tolles Arbeitsumfeld, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine attraktive tarifgebundene Vergütung. Bei uns hast du die Möglichkeit, im Team die IT-Landschaft aktiv mitzugestalten.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2820 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
Business Systems Integration AG, Rockstar Recruiting AG, Senacor Technologies AG, Docutain, System Industrie Electronic GmbH, FfE München, Bayerisches Landesamt für Verfassungsschutz among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is E.ON Grid Solutions GmbH as they are hiring for 97 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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