2196 IT & Software Developer jobs in Germany
Technical Support Engineer (m/w/d)
42.000 - 62.000 €
Deutscher Apotheker Verlag GmbH & Co. KG
Maybachstraße 8, Stuttgart
42.000 - 62.000 €
Requirements
Must:
- Erfahrung im Support von Softwareanwendungen
- Berufserfahrung im pharmazeutischen oder medizinischen Bereich von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Lösungsorientierte, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen Support-Tools wie TeamViewer und Jira sowie Office 365
- Talent, sich in die Situation des Gegenübers hineinzuversetzen, um Verständnis zu schaffen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten sowie logisches Denkvermögen
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und nachvollziehbar zu erklären
- Hilfsbereitschaft, Kommunikationsstärke, Freude am Telefonieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit
Responsibilities
- Bearbeitung und Dokumentation technischer Supportanfragen zum Lennartz Laborprogramm und seinen Modulen
- Unterstützung der Kunden bei Netzwerkinstallationen, Analyse technischer Fragestellungen, Finden von Lösungen und Begleitung durch den Prozess
- Installation von Gerätetreibern, Drucker- und Etikettenkonfigurationen sowie Anbindung externer Hardwaregeräte
- Testen von Feature Requests und Bugfixes
- Einbringung von Erfahrungen aus Supportkontakten in die Produktentwicklung zur stetigen Weiterentwicklung des Produkts
Description
Die Mediengruppe Deutscher Apotheker Verlag ist ein innovatives und wachsendes Familienunternehmen mit langjähriger Tradition und gehört zu den führenden pharmazeutischen Medienhäusern im Markt für wissenschaftliche und berufliche Fachinformationen. Zur Verstärkung unseres Teams Laborprogramm & Dokumentationssoftware suchen wir ab sofort am Standort Stuttgart in Vollzeit, unbefristet eine*n Technical Support Engineer Lennartz Laborprogramm (m/w/d). Wir bieten eine unbefristete Vollzeitstelle in einem sympathischen Verlagsteam, eine sorgfältige Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitmodell, übertarifliche Bezahlung, 30 Tage Urlaub sowie diverse Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2196 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
XITASO GmbH, Zentrum für Frühbehandlung und Frühförderung gemeinnützige GmbH, GermanTechJobs Talents, Verein der Europ. Bürgerwissenschaften ECSA e.V., Impulse Medien GmbH, Bayerisches Landesamt für Verfassungsschutz, OnlineDoctor AG among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 67 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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