2921 IT & Software Developer jobs in Germany
Requirements
Must:
- sehr hohe Kommunikationsstärke und ausgeprägte Empathie & Einfühlungsvermögen
- Souveränität mit kritischen, emotionalen oder ablehnenden Gesprächspartnern
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (5 Tage Woche: Mo – Fr 08:30 – 19:30 Uhr & jeden 2. Samstag 09:00 – 13:00 Uhr)
- Quereinsteiger willkommen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Responsibilities
- Aktive telefonische Ansprache ehemaliger Mitglieder (m/w/d) zur Reaktivierung und Rückgewinnung
- Durchführung von Bindungs- und Rückgewinnungsgesprächen mit verschiedenen Zielgruppen
- Einfühlsame, empathische Gesprächsführung zu Kündigungsgründen und möglichen Lösungen – Qualität über Quantität
- Beratung zu Leistungen, Vorteilen und Angeboten der IG Metall
- Beantwortung von Mitgliederanfragen und fallabschließende Bearbeitung von Mitgliederanliegen (m/w/d)
Description
Am Standort Bochum unterstützen wir die IG Metall als empathischer Dialog-Agent in der telefonischen Mitgliederberatung und -rückgewinnung. Diese sinnstiftende Aufgabe findet in einem modernen Umfeld statt, mit dem Fokus auf qualitative Gesprächsführung und nachhaltige Mitgliederbindung – kein Verkauf und kein Callcenter-Umfeld. Wir bieten übertarifliche Vergütung auf 13,5 Monatsgehälter, eine Vollzeitstellung (35 Stunden) mit 2 Tagen Homeoffice nach der Einarbeitung, sowie ein neues, modernes Büro in Bochum und ein Gesundheitspaket.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2921 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
Bundesverband Öffentlicher Banken, VÖB, Publicare Marketing Communications GmbH, Senacor Technologies AG, drjve AG, Somentec Software GmbH, S1Seven GmbH, OnlineDoctor AG among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 300 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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