3091 IT & Software Developer jobs in Germany
1st & 2nd Level Support (m/w/d) - Gronau
45.000 - 75.000 €
DIS
Fritz-Vomfelde-Straße, Gronau
45.000 - 75.000 €
Requirements
Must:
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (insbesondere Windows, M365, Teams und Azure AD)
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Fähigkeit, in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
Responsibilities
- Zentraler Ansprechpartner für IT-Fragen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Unterstützung der Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Fernwartung
- Analyse technischer Probleme und schnelle, nachhaltige Fehlerbehebung
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Sicherstellung der Funktionsfähigkeit
- Erstellung technischer Dokumentationen und Nachvollziehbarkeit von Prozessen und Lösungen
- Schulung von Anwenderinnen und Anwendern im Umgang mit IT-Systemen und Tools
Description
Wir sind ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien und einem offenen Austausch, ob persönlich, telefonisch oder digital. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Bonn. Wir bieten eine wertschätzende Zusammenarbeit, ein strukturiertes Onboarding, flexible Arbeitszeiten und die Option auf Home-Office für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sorgt für langfristige Sicherheit und Perspektive. Zudem erhalten Sie ein attraktives Fixgehalt sowie zusätzliche Benefits.
Something wrong or incorrect with this job? Tell us in the chat 💬 on the right ➡️
You can find IT Support Engineer salaries in Germany here.
How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 3091 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
NETCONOMY, Concircle Consulting GmbH, Tanso Technologies GmbH, medatixx GmbH & Co. KG, aedifion GmbH, Vertec AG, GTK Kröger Steuerberater PartGmbB among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 398 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 398 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.