Specialist for Infrastructure and IT Platform Services (M/F/X)

- Verantwortung für sämtliche IT-Services in den Bereichen Network (WAN, LAN, WLAN, Routing/Switching, Loadbalancing, DNS/DHCP) und IT-Security (Firewall, Proxy, Endpoint-Security) sowohl on-premise als auch Cloud. - Planung, Weiterentwicklung, Bereitstellung, Betrieb, Wartung und Überwachung aller IT-Komponenten im eigenen Verantwortungsbereich. - Sicherstellung eines aktuellen Sicherheitsstands durch Lifecycle-Management, regelmäßiges Patching sowie kontinuierliche Optimierung der IT-Security. - Steuerung des Second Level Supports (Nearshore) in Infrastruktur und IT-Sicherheit. - Weiterentwicklung der IT-Services gemäß IT-Strategie, insbesondere in Richtung Infrastructure as Code (IaC) und Managed Hosting. - Eigenständige Analyse technologischer Trends und Erstellung von Roadmaps für die verantworteten Service mit dem Ziel der Effizienzsteigerung durch z.B. Automatisierung. - Erstellung und Steuerung von Budgetplänen in Zusammenarbeit mit IT-Controlling. - Beauftragung, Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister und Provider, inklusive Qualitätssicherung, Abnahmen und Service-Meetings. - Verantwortung für Lifecycle-Management der IT-Services und Configuration Items. - Steuerung und Weiterentwicklung von Prozessen als Process Owner / Process Manager. - Initiierung, Planung und Durchführung von IT-Projekten und Changes, inkl. Tests, Reporting und fachlicher Führung von Teams und Dienstleistern. - Arbeit mit etablierten Methoden wie Prince2, Scrum, Kanban und PDCA. - Sorgfältige Dokumentation der IT-Infrastruktur, Prozesse und Abläufe zur Vorbereitung interner und externer Prüfungen. - Unterstützung bei Audits und Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Vorgaben (z.B. BAIT, MaRisk, DORA). - Durchführung von IT-Risikomanagement-Maßnahmen gemeinsam mit dem IT-Risikomanagement sowie Analyse von Sicherheitsvorfällen. - Begleitung und Einarbeitung neuer Kolleg:innen sowie Dienstleister.