2964 IT & Software Developer jobs in Germany
Process Specialist (m/w/d) IT Service Management
45.000 - 75.000 €
Otto-von-Guericke-Straße 13, Magdeburg
45.000 - 75.000 €
Requirements
Must:
- Gute Kenntnisse im Bereich IT-Service-Prozesse und IT-Projektmanagement
- Praktische Erfahrung in der Anwendung von ITSM Prozessen mit ServiceNow sind von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in IT-Anwendungen, IT-Systemen und -Technologien
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Zertifizierungen in COBIT oder ITIL
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hands-on-Mentalität
- Überzeugendes Auftreten
- Kommunikationsstärke und hohe Eigenständigkeit
Responsibilities
- Du gestaltest und entwickelst aktiv das IT Service Management der Bosch Service Solutions basierend auf ITIL weiter.
- Du gewährleistest in enger Zusammenarbeit mit dem ServiceNow Produkt Verantwortlichen, dass sich die ITSM Prozesse mittels des ServiceNow ITSM Moduls abbilden lassen und dessen Plattformfunktionen optimal für unser IT Service Management genutzt werden können.
- Du überprüfst die ITSM Prozess- und Servicequalität, definierst und implementierst Kennzahlen.
- Du stimmst Schnittstellen und Optimierungen regelmäßig mit anderen Prozess Verantwortlichen ab.
- Du berätst und unterstützt Service- und Prozess Verantwortliche in den Bereichen Enterprise- und IT Service Management.
- Du schulst Anwender in den Service Management Prozessen und der ServiceNow-Applikation.
- Du engagierst dich eigenverantwortlich und mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein in einem dynamischen und agilen Serviceumfeld.
Description
Willkommen bei Bosch! Wir freuen uns darauf, Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien zu verwandeln. Unsere Angebote inkludieren flexible Arbeitszeiten und -orte für eine ausgewogene Work-Life-Balance, ein breites Spektrum an Gesundheits- und Sportaktivitäten, sowie Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Zudem bieten wir Mitarbeiterrabatte und Raum für kreative Lösungen. Wir sind in Magdeburg ansässig und freuen uns darauf, talentierte Menschen in unserem Team willkommen zu heißen.
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How many IT Specialist jobs are in Germany?
Currently, there are 2964 IT openings.
Is Germany a good place for IT Specialists?
Germany is one of the best countries to work as a IT Specialist. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Specialist jobs in Germany?
Communi5 Technologies GmbH, Alphawave Group, MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR, aedifion GmbH, Tanso Technologies GmbH, System Industrie Electronic GmbH, GermanTechJobs Talents among others, are currently hiring for IT roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 354 different IT Specialist jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Specialists.
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