2480 IT & Software Developer jobs in Germany
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) – First Level Helpdesk - Memmingen
37.000 - 77.000 €
Berger Holding GmbH & Co. KG
In der Neuen Welt, Memmingen
37.000 - 77.000 €
Requirements
Must:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im First-Level-Support sowie in der Anwenderbetreuung
- Sicherer Umgang mit Ticket- und Asset-Management-Systemen
- Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
- Breites Verständnis für Hardware, Software und Netzwerke
- Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Responsibilities
- Erster Ansprechpartner für Anwender bei technischen Störungen und IT-Anfragen
- Analyse eingehender Tickets und selbstständige Behebung von Störungen
- Unterstützung der Anwender im Umgang mit IT-Systemen (Windows, Citrix, Microsoft 365)
- Strukturierte Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support
- Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem und Pflege der Wissensdatenbank
- Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse
- Verantwortung für Beschaffung, Integration und Verwaltung von Hardware
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Endgeräten (Thin Clients, Notebooks, mobile Geräte)
- Betreuung und Administration der Druckersysteme einschließlich Printserver
Description
Wir von der Berger Holding sind seit über 70 Jahren der weltweit größte Full-Service-Hersteller von Präzisionsdreh- und Frästeilen in Familienbesitz. Für unseren Standort in Memmingen suchen wir ab sofort einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Helpdesk. Bei uns erwartet Sie ein familiäres Arbeitsklima und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir bieten Ihnen hohe Arbeitsplatzsicherheit, attraktive Vergütungen, finanzielle Benefits und flexible Arbeitszeiten, damit Sie Ihre beruflichen Perspektiven optimal nutzen können.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2480 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
Verein der Europ. Bürgerwissenschaften ECSA e.V., Bayerisches Landesamt für Verfassungsschutz, HEDELIUS Maschinenfabrik GmbH, kölnton rental GmbH, base4IT GmbH, Lotum, Data-Warehouse GmbH among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is adesso SE as they are hiring for 184 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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