IT & Software Developer jobs in Germany
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IT Service Manager (w/m/d)
40.000 - 70.000 €
Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Karlsruhe/Offenburg
Marlener Straße 4, Offenburg
40.000 - 70.000 €
Requirements
Must:
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder mehrjährige Erfahrung als IT Service Manager bei einem IT-Dienstleister.
- Berufserfahrung im IT-Service Management oder IT-Vertrieb von Managed Services.
- Ausgeprägtes Interesse an neuen Technologien sowie Erfahrungen in der Konzipierung von IT-Lösungsansätzen gepaart mit soliden kaufmännischen Kenntnissen.
- Klares Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise, gute Selbstorganisation, sehr gute Präsentationskenntnisse.
- Sehr gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift, sichere Umgangsformen und sehr gute Deutsch- sowie gute Kenntnisse der englischen Sprache.
Responsibilities
- Sicherstellung und Überwachung der Managed Services Leistungen sowie Einhaltung der vereinbarten Service Level und kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
- Koordination und Durchführung von Service-Review- und Betriebsmeetings zur Qualitätssicherung und Serviceoptimierung.
- Reporting, Analyse und Weiterentwicklung der Serviceprozesse sowie Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Prozessverbesserung.
- Entwicklung und Pflege des langfristigen Vertragsgeschäfts, inklusive Bearbeitung komplexer Ausschreibungen, Kundenanfragen und Bewertung des Geschäftspotentials in Zusammenarbeit mit dem Accountmanagement.
- Erstellung und Präsentation professioneller Angebote, inklusive Kalkulation und inhaltlicher Ausarbeitung des Service-Portfolios in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
Description
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich weiterentwickeln. - Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten. - Verantwortung: Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen. - Abwechslung: Es erwarten Sie interessante und vielfältige Aufgaben in der Zukunftsbranche IT. - Team: Ein starker Teamgeist bzw. Zusammenhalt zeichnet uns aus. - Wertschätzung: Die Wertschätzung der Mitarbeitenden hat einen hohen Stellwert.
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How many IT Specialist jobs are in Germany?
Currently, there are 1312 IT openings.
Is Germany a good place for IT Specialists?
Germany is one of the best countries to work as a IT Specialist. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Specialist jobs in Germany?
EuroView. Ltd., Senacor Technologies AG, Zendar, GermanTechJobs Talents, NETCONOMY, Qodia, INFOMOTION GmbH among others, are currently hiring for IT roles in Germany.
The company with most openings is Dataport AöR as they are hiring for 51 different IT Specialist jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Specialists.
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