IT & Software Developer jobs in Germany
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IT-Spezialist als Koordinator IT-Service & Anwenderbetreuung (w/m/d) - Fürstenfeldbruck
45.000 - 60.000 €
Barmherzige Brüder Krankenhaus München
Romanstraße 93, Fürstenfeldbruck + Remote (DE)
45.000 - 60.000 €
Requirements
Must:
Wir erwarten von Ihnen eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk-Support. Zudem sollten Sie mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einer koordinierenden Funktion, mitbringen. Fundierte Kenntnisse in IT-Systemen, Netzwerken und Softwareanwendungen sind ebenfalls erforderlich. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit sind wichtig. Ein hohes Maß an Serviceverständnis sowie Empathie für unsere Anwender setzen wir voraus. Des Weiteren sollten Sie sehr gute Kenntnisse in der Client-, Server- und Netzwerktechnologie sowie im Microsoft Windows und Office Umfeld haben. Eine rasche Auffassungsgabe und analytische Denkweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind ebenfalls erforderlich. Schließlich möchten wir, dass Sie sich mit den Zielsetzungen eines christlichen Krankenhauses identifizieren können.
Responsibilities
In diesem HERZENSJOB koordinieren Sie das Ticketgeschehen im IT Service und Support Team an unserem Standort München, um einen reibungslosen IT-Betrieb zu gewährleisten. Zu Ihren Aufgaben gehören die Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von IT-Support-Prozessen und –Richtlinien, sowie die Erstellung von Berichten und Analysen zur Bewertung des Supportgeschehens. Sie eskalieren kritische IT-Probleme und unterstützen bei der Lösungskoordination. Darüber hinaus überwachen Sie Service- und Supportanfragen und Tickets, betreuen unsere IT-Anwender an unserer zentralen Hotline und vor Ort, und sind sowohl im 1st- als auch im 2nd-Level-Support für Hard- und Softwareprodukte sowie verschiedene Anwendungen im Krankenhausumfeld tätig. Sie qualifizieren, dokumentieren und priorisieren Störungsmeldungen und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem und lösen Störungsmeldungen selbstständig oder leiten diese an die entsprechenden Bereiche weiter. Die Durchführung von Services erfolgt je nach Erfordernis remote oder vor Ort.
Description
Wir bieten Ihnen einen dynamischen Arbeitsplatz, der Ihnen Sicherheit, Modernität und unbefristete Anstellung bietet. In einem kollegialen, innovativen und angenehmen Arbeitsumfeld haben Sie die Möglichkeit, individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu nutzen. Flexible Arbeitszeitregelungen und eine attraktive Vergütung nach AVR inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betrieblicher Altersversorgung runden unser Angebot ab. Unser Ziel ist es, Vielfalt zu fördern und wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen unabhängig von ethnischer, nationaler oder sozialer Herkunft, Religion, Geschlecht, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung/Identität. Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und positiv an der Verwirklichung der Ziele unseres katholischen Krankenhauses mitarbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen. Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Bewerben Sie sich gerne über unser Bewerbungsformular.
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How many IT Specialist jobs are in Germany?
Currently, there are 2555 IT openings.
Is Germany a good place for IT Specialists?
Germany is one of the best countries to work as a IT Specialist. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Specialist jobs in Germany?
Senacor Technologies AG, Healthy Projects GmbH, INFOMOTION GmbH, PTA GmbH, Codefy GmbH, GermanTechJobs Talents, ING Deutschland among others, are currently hiring for IT roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 141 different IT Specialist jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Specialists.
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