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BRITA SE jobs

IT Operations Manager (m/w/d)

55.000 - 85.000 €
BRITA SE
Heinz-Hankammer-Straße 1, Taunusstein
55.000 - 85.000 €
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Company Size
1k-5k
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Company Type
Product
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Exp Level
Regular
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Job Type
Full-Time
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Language
German
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Visa sponsorship
No

Requirements

Must:
Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, IT oder eine vergleichbare mehrjährige Praxiserfahrung in einem internationalen Umfeld. Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und in der Wartung komplexer IT-Infrastrukturen - idealerweise im Produktionsumfeld. Tiefes Know-how in IT-Infrastrukturen, Betriebssystemen, Netzwerken, Virtualisierung und Cloud-Computing. Erfahrung im IT-Service-Management (ITSM) und mit ITIL-Praktiken. Routine in der Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Partnern. Führungserfahrung im IT-Bereich, gepaart mit einer offenen, klaren und motivierenden Leadership-Mentalität. Starke analytische Fähigkeiten, strategisches Gespür, Eigeninitiative und Belastbarkeit. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

Ich führe und entwickle das Backend Management Team und lebe eine offene, motivierende Führungskultur vor. Ich stelle den stabilen Betrieb unserer IT-Infrastruktur und Systeme sicher - von Servern, Netzwerken und Storage bis hin zu Cloud- und Virtualisierungstechnologien. Ich verantworten den 2nd-Level-Support im Backend-Bereich, analysiere Ticketvolumen, überwache XLA-Einhaltung und koordiniere Eskalationen. Gemeinsam mit unseren Product Teams und Fachbereichen entwickle ich klare Prozesse, Standards und Übergaben kontinuierlich weiter und stelle sicher, dass Erkenntnisse aus dem Betrieb zuverlässig in neue Lösungen einfließen. Ich führe Root Cause Analysen bei wiederkehrenden oder kritischen Störungen durch, initiiere Lessons Learned Sessions und leite nachhaltige Maßnahmen ab. Ich wirke aktiv an der Weiterentwicklung unserer S&O-Prozesse und der Umsetzung der Roadmap mit. Ich unterstütze die Operationalisierung neuer Produkte, Services und wesentlicher Änderungen im operativen Betrieb und stelle sicher, dass die Betriebsbereitschaft frühzeitig gewährleistet ist. Ich stelle sicher, dass unsere hybride IT-Landschaft, in der Cloud- und On-Premises-Ressourcen effektiv zusammenspielen. Ich trage Verantwortung für IT-Komponenten im Produktionsumfeld und stelle einen stabilen Betrieb für die Fertigung sicher. Ich steuere externe Dienstleister, übernehme das Vertrags- und Budgetmanagement für meinen Bereich und stelle die Einhaltung von Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien sicher.

Description


Teile unsere Leidenschaft für Wasser und komm mit uns auf eine spannende Reise. Wasser ist unsere Lebensquelle, unser ein und alles. Ohne die Freude an reinem Wasser können wir nicht leben. Deshalb müssen wir es gemeinsam schützen. Wir bei BRITA versprechen, Wasser zu schützen und zu pflegen, indem wir so viele Menschen wie möglich mit unseren BRITA "Water Smart"-Ideen dafür begeistern, Trinkwasser jeden Tag auf neue Weise zu genießen. Wir haben einen positiven Einfluss auf unseren Planeten, indem wir Veränderungen anregen und allen Menschen die Möglichkeit geben, gutes Trinkwasser auf intelligente und einfache Weise zu genießen. Bei uns bist du Teil einer großen Sache, einem weltweiten Team von mehr als 2.000 Mitarbeitenden, das zusammenhält wie eine Familie. Wir geben dir den Raum, den du brauchst, und schenken dir das Vertrauen, das du verdienst. Bei uns zählt jede:r Einzelne, und wir wissen deinen Einsatz zu schätzen. Denn nur wenn du dich bei uns wohl fühlst, können wir gemeinsam Großes erreichen. BRITA wächst und du kannst mit uns wachsen! Klingt nach dir? Dann werde Teil der BRITA Familie - und sorge mit uns dafür, dass unsere globale IT zuverlässig, sicher und zukunftsorientiert läuft. Wir möchten, dass du bei uns durchstarten kannst und zusammen mit deinem Team die Welt des Trinkwassers eroberst. Wir bieten eine offene und dynamische Unternehmenskultur, in der du Eigenverantwortung übernehmen kannst, sowie ein herausforderndes und internationales Arbeitsumfeld in einer Branche der Zukunft. Wir unterstützen dich mit Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Führungskräfteschulungen und Coaching-Angeboten. Flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht es dir, hybrid mit bis zu 60 Prozent Remote und 40 Prozent Office zu arbeiten. Wir bieten zudem ein attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersversorgung, Zuschüsse zur Finanzierung zusätzlicher Altersvorsorge und viele weitere Benefits. Bleib dir treu, arbeite wie du dich wohlfühlst und gestalte deine Zukunft sowie die unseres Planeten.
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