3525 IT & Software Developer jobs in Germany
1st-Level Support (Mensch)
41.000 - 60.000 €
Am Zehnhoff-Söns GmbH International Logistic Services
Auerberger Allee 1, Auerberg
41.000 - 60.000 €
Requirements
Must:
- IT Grundkenntnisse & erste Support-Erfahrung: grundlegende IT-Kenntnisse und erste Erfahrungen im Anwender-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
- Problemlösungsfreude & Anwenderorientierung: Freude daran, IT-Probleme zu lösen und den direkten Kontakt mit Anwender:innen zu schätzen
- Serviceorientierung & Kommunikationsstärke: serviceorientiert, freundlich und geduldig auftreten, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren
- Strukturierte Arbeitsweise: zuverlässig, organisiert und eigenverantwortlich arbeiten, sorgfältige Aufgabenbearbeitung sicherstellen
- Teamfähigkeit & Wissensaustausch: gerne im Team arbeiten, Bereitschaft Wissen aktiv zu teilen und gemeinsam Lösungen zu entwickeln
- Kenntnisse gängiger Systeme & Endgeräte: grundlegende Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365 sowie im Umgang mit gängigen Endgeräten wie PC, Laptop und Smartphone
- Weiterbildungsbereitschaft & Technikinteresse: offen fĂĽr WeiterÂbildungen und Interesse an neuen Technologien und IT-Themen
- Quereinstieg möglich: Quereinstieg bei entsprechender Motivation und Lernbereitschaft ausdrücklich möglich
Responsibilities
- Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen: eingehende IT-Anfragen erfassen, bearbeiten und dokumentieren in unserem Ticketsystem
- UnterstĂĽtzung von Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen: kompetente UnterstĂĽtzung bei Hard- und SoftwareÂproblemen bieten
- Einrichtung und Ausgabe von Endgeräten: übernehmen der Einrichtung, Konfiguration und Ausgabe von Endgeräten
- Durchführung kleiner administrativer Tätigkeiten: kleinere administrative Aufgaben im IT-Umfeld erledigen und das Team unterstützen
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level oder die Fachabteilungen: eingehende Störungen analysieren und komplexere Anliegen zielgerichtet weiterleiten
Description
Wir, die Am Zehnhoff-Söns GmbH, sind ein regional führendes Logistikunternehmen im Bereich Intermodale Containerlogistik, Nationale LKW-Verkehre, Lagerlogistik sowie Überseelogistik. Seit 1907 bieten wir unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Branche mit langfristigen Perspektiven. Wir fördern Flexibilität durch dynamische Zeiterfassung, ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit von Home-Office. Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen – wir unterstützen durch Weiterbildungen und individuelle Gespräche. Zudem bieten wir moderne Arbeitsplätze, Gesundheitsschutz sowie zahlreiche Corporate Benefits. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 3525 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
Thermengruppe Josef Wund, milia.io, leonardo, Vertec AG, QC Design GmbH, PROCEDO-Berlin GmbH, Bundesverband Ă–ffentlicher Banken, VĂ–B among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is Schwarz IT as they are hiring for 346 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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