IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
IT-Service-Management-Spezialist (m/w/d)
40.000 - 65.000 €
netgo group GmbH
Luise-Ullrich-Straße 20, München
40.000 - 65.000 €
Anforderungen
Muss:
Ich verfüge über fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management, idealerweise untermauert durch eine ITIL-Zertifizierung (Foundation oder höher). Ich habe Erfahrung in der Steuerung komplexer IT-Services, bevorzugt in Managed-Services- oder Outsourcing-Umgebungen. Der sichere Umgang mit Service-Management-Tools sowie gängigen Reporting-Werkzeugen liegt mir. Vorteilhaft sind Kenntnisse in Change-, Incident- und Problem-Management. Ich kann komplexe technische und organisatorische Zusammenhänge schnell erfassen und klar verständlich aufbereiten. Im Umgang mit Eskalationen, Konflikten und Prioritäten bin ich souverän. Ich habe Routine in der Erstellung und Präsentation von Service-Reports, KPIs und Business Reviews sowie Erfahrung in der Identifikation von Service-Optimierungs- und Wachstumspotenzialen. Zudem bringe ich eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein professionelles Auftreten auf Entscheider- und Managementebene mit, ergänzt durch starke Kommunikations- und Verhandlungskompetenz.
Verantwortlichkeiten
Ich übernehme die ganzheitliche Betreuung unserer Outsourcing-Kunden, einschließlich regelmäßiger Service-Reviews, Performance-Analysen und strategischer Weiterentwicklung der Kundenbeziehung. Im Schnittstellenmanagement zwischen Kunde und Delivery moderiere, priorisiere und kommuniziere ich transparent bei technischen, organisatorischen und vertraglichen Themen. Ich steuere die Service-Governance mit Fokus auf SLA-/SLO-Erfüllung, professionelles Eskalationsmanagement und koordiniere qualitätssteigernde Maßnahmen. Ich bin verantwortlich für das operative und strategische Kundenmanagement sowie den Aufbau einer vertrauensvollen, partnerschaftlichen Beziehung auf Entscheiderebene. Zudem fördere ich proaktives Servicewachstum durch die Identifikation von Optimierungs- und Erweiterungspotenzialen im Kundenumfeld und arbeite eng mit Vertrieb und Presales zur Entwicklung neuer Serviceangebote zusammen. Ich stelle Transparenz und aussagekräftiges Reporting sicher, inklusive der Erstellung und Präsentation servicebezogener Berichte, Business Reviews und klarer Handlungsempfehlungen für interne und externe Stakeholder. Kontinuierliche Verbesserung gehört ebenso zu meiner Aufgabe, weshalb ich strukturelle Problemfelder erkenne, geeignete Maßnahmen initiere und aktiv an der Mitgestaltung der Service-Management-Prozesse arbeite. Ich steuere auch Changes und größere Servicethemen in Zusammenarbeit mit Delivery, Projektmanagement und externen Partnern.
Beschreibung
Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit: Unsere Vielfalt. Unsere Stärke! Du bist willkommen, wie du bist. Nah dran! Nähe schafft Vertrauen. Machen! Wir übernehmen Verantwortung und packen an. Tech mit Herz! Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben. Zusammen wachsen! Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander. Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig. bepartofnetgo – denn unser Herz brennt für IT & Software!
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für JavaScript Entwickler Gehälter in Deutschland.
Wie viele JavaScript Entwickler Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2143 JavaScript Stellen. Siehe auch: React Stellenangebote, Angular Stellenangebote, Vue Stellenangebote, TypeScript Stellenangebote, NodeJS Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für JavaScript Entwickler?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als JavaScript Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für JavaScript Entwickler Stellenangebote in Deutschland ein?
OM PropTech GmbH, Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH, Purpose Green, GTK Kröger Steuerberater PartGmbB, creatision, Synactive GmbH, Harris DACH und andere stellen derzeit für JavaScript Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 213 verschiedene JavaScript Entwickler Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute JavaScript Entwickler zu finden.
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