IT & Software Developer jobs in Germany

Wolters Kluwer jobs

IT Support Spezialist (m/w/d)

50.000 - 75.000 €
Wolters Kluwer
Goethestraße, Salzwedel
50.000 - 75.000 €
Company Size icon
Company Size
5k+
Company Type icon
Company Type
Services
Exp Level icon
Exp Level
Regular
Job Type icon
Job Type
Full-Time
Language icon
Language
German
Visa sponsorship icon
Visa sponsorship
No

Requirements

Must:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung - Sicherer Umgang mit Microsoft-Produkten (Windows 10/11, Server 2016–2025, Office 2016–2024, Office 365) - Wünschenswert: Erfahrung mit Microsoft SQL Server und DocuWare - Serviceorientierte Denkweise und Freude am direkten Kundenkontakt - Idealerweise Erfahrung im Software-Support - Bereitschaft zu Schulungen an unseren Standorten in Deutschland - Erste Erfahrungen im Umgang mit KI - Deutschkenntnisse mind. B2 - Motivation zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung

Technologies

Office 365

Responsibilities

- First-Level-Support: Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anwendungsfragen und betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich. - Problemlösung: Du analysierst Anfragen, erarbeitest eigenständig Lösungsvorschläge und nutzt unsere Wissensdatenbank. - Teamwork: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammen, um optimale Lösungen zu finden. - Dokumentation: Du hältst Kundenkontakte und Fehlermeldungen präzise fest. - Content-Erstellung: Du entwickelst FAQs und Online-Tutorials für wiederkehrende Anliegen.

Description


Wir bieten Sicherheit für die Zukunft in einem internationalen Unternehmen mit einer unbefristeten Festanstellung und einer betrieblichen Altersvorsorge mit persönlicher Beratung. Zudem garantieren wir eine sehr gute Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten (z.B. 2 Tage Büro, 3 Tage flexibel/mobil). Darüber hinaus fördern wir die umfassende Weiterentwicklung deiner Karriere im Rahmen des strukturierten Onboardings, Learning on the Job, internationaler Karriereoptionen sowie durch interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen. Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement unterstützen wir mit unserem umfangreichen Corporate Benefits Programm (Angebote von Fitness, über JobRad, bis Lebens- und Rentenberatung) und einem zusätzlichen freien Tag für den Volunteer Day. Zu unserer modernen Arbeitsumgebung gehören leistungsfähige IT-Ausstattungen, kostenlose Getränke und gut angebundene Bürogebäude. Bei uns gibt es Teamgeist durch Mitarbeiterevents und ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm. Wir haben kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Raum für die Umsetzung eigener Ideen. Wir wachsen – wachse mit uns! Hier kannst du deine Ideen verwirklichen, dich weiterentwickeln und wachsen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Something wrong or incorrect with this job? Tell us in the chat 💬 on the right ➡️
You can find IT Support Engineer salaries in Germany here.

How many IT Support Engineer jobs are in Germany?

Currently, there are 2541 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.

Is Germany a good place for IT Support Engineers?

Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.

Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?

Codefy GmbH, FERENDIN Engineering GmbH, FairConsult 24/7 GmbH, PTA GmbH, BECKER + PARTNER Personal­beratung und Management­beratung für den Mittel­stand PartG., SIX Offene Systeme GmbH, iC-Haus GmbH among others, are currently hiring for Support roles in Germany.

The company with most openings is Workwise GmbH as they are hiring for 241 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.