IT & Software Developer jobs in Germany
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IT-Spezialist für IT-Support (m/w/d)
45.000 - 60.000 €
Verbund Katholischer Kliniken Düsseldorf gGmbH
Amalienstraße 9, Düsseldorf
45.000 - 60.000 €
Requirements
Must:
- Erfolgreich absolvierte berufsqualifizierende Fachausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Führerschein Klasse B.
- Erste Erfahrungen im Kundensupport (telefonische Hotline).
- Gute Betriebssystem- und Anwendungskenntnisse im Microsoft Umfeld (MS Office, Windows).
- Active Directory, Anmeldeskripte und Domänenrichtlinien sind keine Fremdwörter für Sie.
Responsibilities
- Telefonische Entgegennahme von Störungsmeldungen und Anfragen unserer Endanwender (Incidents und Changes).
- Erfassung und inhaltliche Qualifikation aller Anrufe im zentralen Ticketsystem.
- Beratung der Anwender sowie Sofortlösung von Störungen per Fernzugriff oder vor Ort.
- Bearbeitung von Incidents und Changes; bei Bedarf Weiterleitung an die nachgelagerten Supportgruppen.
- Pflege von Gerätedaten in der zentralen Datenbank (CMDB).
- Beschaffung und Installation von Client-Hardware, -Software und -Peripherie.
Description
Wir im Verbund katholischer Kliniken Düsseldorf (VKKD) sind stolz darauf, ein führender Anbieter im Gesundheitswesen im Großraum Düsseldorf zu sein. Mit über 3.000 Mitarbeitenden betreiben wir vier Krankenhäuser mit 50 Fachkliniken und Zentren, die jährlich ca. 150.000 Patienten behandeln. Unser Team in der IT-Abteilung zeichnet sich durch enge Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander aus. Uns liegt sehr daran, dass sich jeder Einzelne nicht nur beruflich weiterentwickelt, sondern sich auch in einem wertschätzenden Umfeld wohlfühlt. Wir bieten eine faire Vergütung nach AVR-Caritas, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und ein engagiertes Team, das umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten bereitstellt. Wir bekennen uns zu Vielfalt und freuen uns über Bewerbungen aller Personen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder Behinderung. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind ausdrücklich erwünscht.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2538 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
Senacor Technologies AG, Healthy Projects GmbH, INFOMOTION GmbH, PTA GmbH, Codefy GmbH, GermanTechJobs Talents, ING Deutschland among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 141 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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