IT & Software Developer jobs in Germany

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Stefanini Germany GmbH jobs

IT-Techniker (m/w/d) - Eisenach

35.000 - 55.000 €
Stefanini Germany GmbH
Im Zollhafen 24, Eisenach
35.000 - 55.000 €
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Company Size
5k+
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Company Type
Services
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Exp Level
Regular
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Job Type
Full-Time
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Language
German
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No

Requirements

Must:
- ITIL V3 Foundation Zertifizierung (von Vorteil) - Microsoft Betriebssystem- und Office-Zertifizierungen sind ein Plus - Sehr gute Kenntnisse in MS Office 365 - Scripting- und Programmierkenntnisse sind wünschenswert - Fähigkeit, einfache Hardware-Probleme zu lösen - Sehr gute Anwenderkenntnisse von iOS und Android - Solides Grundwissen im Bereich Netzwerke - Erfahrung mit Active Directory und Berechtigungen - Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Praxiserfahrung - Ausgeprägte Teamfähigkeit und analytisches Denkvermögen - Eine offene, positive Persönlichkeit mit hoher Belastbarkeit und Stressresistenz - Kundenorientiertes Denken und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein - Sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und Kommunikationsstärke - Anpassungsfähigkeit an ein sich schnell veränderndes technisches Umfeld und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung - Bereitschaft, Verantwortung im Tagesgeschäft zu übernehmen und konkrete Ergebnisse zu liefern - Kontaktfreudigkeit, Empathie und die Fähigkeit, schnell Vertrauen zu anderen aufzubauen - Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Technologies

Active Directory
ITIL
LAN
Office 365

Responsibilities

- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und bieten einen Support, der deren Erwartungen zuverlässig erfüllt. - Sie beraten unsere Kunden, welche Produkte und Services am besten zu ihren Bedürfnissen passen. - Sie identifizieren, analysieren und beheben technische Störungen an Hard- und Software. - Sie betreuen und pflegen Benutzerkonten, einschließlich Rechtevergabe, Sicherheitseinstellungen und Systemgruppen. - Sie übernehmen vor Ort die Lösung von Hard- und Software-Problemen. - Sie bieten kompetente Unterstützung und Troubleshooting für sämtliche Netzwerkgeräte. - Sie stimmen sich bei Bedarf mit Drittanbietern ab, um Hardware- oder Softwareprobleme zu lösen. - Sie kümmern sich um die Installation und Einrichtung von PCs, Peripheriegeräten und netzwerkbasierter Technik (LAN). - Sie unterstützen bei der Einrichtung von Sicherheitsrichtlinien, Zugriffsrechten und administrativen Abläufen im Zuge von Arbeitsplatzwechseln. - Sie verantworten das Umziehen von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Telekommunikationsausstattung. - Sie bestellen, koordinieren und verwalten sämtliche benötigten Geräte, Materialien und Dienstleistungen von Drittanbietern zur Umsetzung von IMACs (Install, Move, Add, Change). - Sie installieren und verkabeln neue Hardware sowie sämtliche technische Infrastruktur. - Sie testen alle abgeschlossenen IMACs und holen die Endabnahme vom Nutzer ein. - Sie dokumentieren sämtliche Änderungen hinsichtlich Nutzung und Konfiguration im Bestand. - Sie leisten AV- und Konferenztechnik-Support für Software wie Webex, Skype for Business, Zoom etc.

Description


Wir sind ein brasilianisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der weltweiten Bereitstellung von IT-Services, vom Outsourcing der IT-Infrastruktur bis hin zur Entwicklung von Softwareanwendungen. Unser internationales Team von 25.000 Mitarbeitern unterstützt Kunden in 41 Ländern aus verschiedenen Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Fertigung, Telekommunikation und den öffentlichen Sektor. Unsere "groß genug und dennoch klein genug" Vorgehensweise bedeutet, dass wir offen, flexibel und reaktionsschnell sind, und das sind die Eigenschaften, die wir auch bei unseren Mitarbeitern suchen. Bei Stefanini glauben wir, dass glückliche Mitarbeiter zufriedene Kunden sind. Daher setzen wir das Lächeln in den Mittelpunkt unserer Unternehmenskultur. Wir bieten eine spannende Tätigkeit in einem global tätigen Familienunternehmen und somit auch Karrieremöglichkeiten für Fachleute, die an einem abwechslungsreichen, teamorientierten und familienfreundlichen Arbeitsplatz interessiert sind. Bewerben Sie sich und wachsen Sie mit uns – wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!
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