2314 IT & Software Developer jobs in Germany
IT-Support / Service Desk Mitarbeiter (gn)
50.000 - 80.000 €
Haller StraĂźe 60, Neckarsulm
50.000 - 80.000 €
Requirements
Must:
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- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker, Systemelektroniker, IT-System-Manager (m/w/d)) oder mehrjährige IT-Berufserfahrung
- Idealerweise bereits Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport
- Offene, freundliche und zuvorkommende Art sowie eine positive Ausstrahlung
- Sehr genaue, systematische und absolut zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse dein Profil ab
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Responsibilities
- Direkter Kontakt mit Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten (Raum Heilbronn, Neckarsulm & Bad Friedrichshall)
- UnterstĂĽtzung der Endanwender bei auftretenden Problem- und Fragestellungen
- Analyse und Dokumentation von Fehlersituationen und Bewertung von Lösungsansätzen
- Eigenständige Lösung von Hard- und Softwarefehlern
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation im Ticketsystem
- Konfiguration und Verwaltung von Hardware
- UnterstĂĽtzung des Fachbereichs in einer Kernkompetenz bei der Ticketbearbeitung
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Description
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Wir sind somit für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nehmen wir die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeiten gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Unsere Aufgaben sind nicht wie die eines klassischen First-Level-Supports. Bei uns erwarten dich auch noch spannende Tätigkeiten rund um den vielfältigen Fachbereich Service und Support.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 2314 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
Communi5 Technologies GmbH, connect2x GmbH, NEPTUNE Information Technologies GmbH, Vertec AG, Spot On You Consulting, Boot1 GmbH, FJD Information Technologies AG among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is Schwarz IT as they are hiring for 319 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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