2419 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Software-Entwickler/Kunden- & Produktsupport (m/w/d) - Berlin
43.000 - 72.000 €
epostbox epb GmbH
Kaiserdamm 29, Berlin
43.000 - 72.000 €
Anforderungen
Muss:
- Sehr gute Sprachkenntnisse (Deutsch, C1/C2) für die Kundenkommunikation
- Programmierkenntnisse zur Erstellung von Plugins in nolas workspace
- Sicheres Navigieren in digitalen Umgebungen und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- Gutes Verständnis für digitale Prozesse und Workflows
- Erste Erfahrung im Kundensupport oder Customer Service von Vorteil
- Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen und Fähigkeit, klar zu kommunizieren
- Sicheres Auftreten und Anpassungsfähigkeit in verschiedenen Gesprächssituationen
- Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
- Ruhige und lösungsorientierte Haltung in stressigen Situationen
- Offenheit für Neues und Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung
Verantwortlichkeiten
- Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen
- Entwicklung von Plugins für nolas mit einem SDK
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Video
- Unterstützung der Kunden bei der Nutzung von nolas workspace und der epostbox
- Durchführung von Schulungen
- Technische Unterstützung des Vertriebsteams
- Steuerung und Begleitung von Prozessen
- Dokumentation von Tätigkeiten im CRM-System
Beschreibung
Wir sind nolas workspace, ein Spin-off einer etablierten Berliner Unternehmensgruppe, mit dem Ziel, die Infrastruktur-Software für Organisationsprozesse in Europa zu werden. Mit unserer Plattform ermöglichen wir Organisationen, bis zu 40 % ihrer Verwaltungskosten einzusparen, indem wir ein neues Betriebssystem für Organisationsprozesse bieten. Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem leistungsstarken Team zu wachsen und dich weiterzuentwickeln, und wir suchen nach Persönlichkeiten, die gemeinsam mit uns erfolgreich sein wollen. Unsere Arbeitsweise ist flexibel, mit der Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten, und unser Büro ist in Berlin.
Stimmt etwas mit diesem Job nicht? Sag es uns im Chat 💬 rechts ➡️
Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2419 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
Lotum, Data-Warehouse GmbH, Willi Elbe Group, 20° GmbH, XITASO GmbH, Impulse Medien GmbH, OnlineDoctor AG und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist adesso SE das für 201 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist adesso SE das für 201 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.