IT & Software Developer jobs in Germany
Senior Expert IT Service Management (w/m/d)
60.000 - 85.000 €
Hensoldt
Livry-Gargan-Straße 6, Fürstenfeldbruck
60.000 - 85.000 €
Requirements
Must:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung
- Zertifizierte Weiterbildung (z.B. CCNA, ITIL-, PM-Zertifizierung GPM)
- Erfahrung im Umgang mit MS Office (z.B. MS PowerPoint und MS Excel)
- Gute Analyse- und Gestaltungsfähigkeit zur Optimierung bestehender Prozesse
- Hohe Konzeptfähigkeit
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kompetenz in den Bereichen Teamführung und Kommunikation
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Bereitschaft zu Dienstreisen in geringem Umfang nach Ulm
Responsibilities
- Konzeption und Optimierung von IT-Serviceprozessen
- Steuerung der globalen IT-Change Prozesse
- Steuerung eines SLA-konformen Betriebes von IT-Services
- Erstellung von Berichten auf Basis von KPI's
- Unterstützung von IT-Projekten zum Rollout von Änderungen an der IT-Service Management Plattform
- Erstellung von Anforderungen, Test- und Abnahmeprozeduren für Änderungen an der IT-Service Management Plattform
- Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams und Koordination externer Dienstleister
- Unterstützung bei Zertifizierungs-Audits (z.B. ISO-27001)
- Fachliche Anleitung und Mentoring von Mitarbeitern
Description
HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Wir sind Technologieführer in der Entwicklung von Verteidigungselektronik und Optronik und erweitern kontinuierlich unser Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit. Unsere Produkte finden Anwendung in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber und Information Space. Für unseren Standort in Fürstenfeldbruck suchen wir einen Senior Expert IT Service Management (w/m/d). In dieser Rolle erbringen wir den Service Desk und Onsite Support für die HENSOLDT Gruppe und steuern Dienstleister über Service Level Agreements sowie die IT-Service Prozesse. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, Vergütung und Sozialleistungen, persönliche und berufliche Entwicklung, eine angenehme Arbeitsatmosphäre sowie Gesundheits- und Vorsorgenangebote. Wenn Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden möchten und bereit sind, Verantwortung in spannenden internationalen und nationalen Projekten zu übernehmen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir setzen uns für Vielfalt und eine integrative Firmenkultur ein und begrüßen alle Bewerbungen, unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, Identität oder Weltanschauung.
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How many IT Specialist jobs are in Germany?
Currently, there are 1340 IT openings.
Is Germany a good place for IT Specialists?
Germany is one of the best countries to work as a IT Specialist. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Specialist jobs in Germany?
FJD Information Technologies AG, Boot1 GmbH, FERENDIN Engineering GmbH, Docutain, BECKER + PARTNER Personalberatung und Managementberatung für den Mittelstand PartG., INFOMOTION GmbH, Harris DACH among others, are currently hiring for IT roles in Germany.
The company with most openings is Workwise GmbH as they are hiring for 203 different IT Specialist jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Specialists.
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