IT & Software Developer jobs in Germany

Filmakademie Baden-Württemberg GmbH jobs

Mitarbeiter in (m/w/d) für IT-Support

45.000 - 75.000 €
Filmakademie Baden-Württemberg GmbH
Akademiehof 10, Ludwigsburg
45.000 - 75.000 €
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Company Size
200-500
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Company Type
Services
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Exp Level
Regular
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Job Type
Full-Time
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Language
German
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Visa sponsorship
No

Requirements

Must:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z. B. Fachinformatik Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im IT-Support-Umfeld (1st/2nd Level), idealerweise im Bildungs- oder Medienbereich - Gute Kenntnisse von Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) und Standardanwendungen - Grundkenntnisse in Netzwerken, Nutzerverwaltung (z. B. AD, LDAP) und Medien-Workflows von Vorteil - Interesse an kreativen Arbeitsumgebungen mit Studierenden und Medienprojekten - Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Freude an der Arbeit mit unterschiedlichen Zielgruppen - Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit - Ein wertschätzender Umgang mit Kolleg:innen, Lehrenden und Studierenden ist für Sie selbstverständlich - Sie besitzen soziales Verantwortungsbewusstsein und sind offen und sensibel für Nachhaltigkeit, Diversität und Gleichstellung

Technologies

LDAP
VPN
WLAN

Responsibilities

- 1st-Level-Support für Mitarbeitende, Studierende und Lehrende (Ticketsystem, Helpdesk, Vor-Ort-Unterstützung) - 2nd-Level-Support für Hard- und Software-Probleme - Einrichtung, Wartung und Support von Arbeitsplätzen (Windows/macOS/Linux), Laptops, Peripherie und mobilen Geräten - Unterstützung bei der Nutzung von Campusdiensten (z. B. WLAN, VPN, E-Mail, Cloud-Services, Learning Management Systems) - Schulung und Einweisung von Nutzer:innen - Technische Dokumentation, Pflege von FAQ und Supportmaterialien - Unterstützung bei der Koordination mit zentralen IT-Bereichen und externen Dienstleistern - Aktive Mitgestaltung einer serviceorientierten und medienaffinen Supportstruktur

Description


Die Filmakademie Baden-Württemberg GmbH gehört zu den renommiertesten Ausbildungsstätten für Film und Medien in Deutschland und genießt auch international einen exzellenten Ruf. Dafür sorgen ein stark team- und praxisorientiertes Lehrkonzept und über 300 Gastlehrende pro Jahr. Darüber hinaus verfügt die Filmakademie über ein Animationsinstitut und ist Sitz des Atelier Ludwigsburg-Paris. Wir arbeiten in einem spannenden, abwechslungsreichen und kreativen Arbeitsumfeld, das Gestaltungsspielraum für eigene Ideen bietet. Bei uns werden Sie in einem kompetenten Team und einem guten Betriebsklima tätig sein. Weiterhin haben Sie die Möglichkeit zur individuellen Weiterbildung sowie flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten nach Absprache. Zusätzlich gewähren wir einen Zuschuss für das Deutschlandticket und bieten Leasing-Optionen über das JobRad Modell an. Ihre Vergütung orientiert sich am Tarifvertrag der Länder (TV-L) und umfasst eine attraktive betriebliche Altersversorgung. In unserer Funktion als Bildungseinrichtung gestalten wir die Bild- und Medienlandschaft von morgen und streben ein angemessenes Geschlechterverhältnis an. Bewerbungen von Frauen sind besonders willkommen, und wir ermutigen insbesondere Menschen mit Migrationsgeschichte sowie Menschen mit Beeinträchtigungen, sich zu bewerben. Diversität ist eine Stärke für uns, und wir schätzen die Vorteile vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Bewerbungen sind bis spätestens 26.11.2025 über unser Online-Bewerbungsportal auf unserer Homepage einzureichen.
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