IT & Software Developer jobs in Germany
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Prozessmanager (m/w/d) IT Service Management
70.000 - 90.000 €
Alte Nußdorfer Straße 21, Überlingen am Bodensee
70.000 - 90.000 €
Requirements
Must:
- Ich habe ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT-Management oder Projektmanagement, wie z. B. Wirtschaftsinformatik oder Informatik, bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
- Ich verfüge über fundierte Kenntnisse im IT Service Management, idealerweise mit ITIL-Foundation-Zertifizierung.
- In Bezug auf die Entwicklung und Umsetzung von ITSM-Prozessen – insbesondere Incident Management, Problem Management oder Asset Management – bringe ich praktische Erfahrung mit.
- Mein analytisches Denkvermögen und ein gutes Verständnis für komplexe Abläufe zeichnen meine Arbeitsweise aus.
- Ich arbeite strukturiert, kommuniziere klar und bringe Prozesse im Team lösungsorientiert voran.
Responsibilities
- Ich analysiere, gestalte und implementiere IT-Service-Management-Prozesse wie Incident Management, Problem Management oder Asset Management zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität.
- Bestehende Prozesse bewerte ich kritisch, identifiziere Optimierungspotenziale und entwickle passgenaue, zukunftsorientierte Lösungen.
- Ich begleite die Einführung neuer Prozesse und sorge für deren effektive Integration in die bestehende IT-Landschaft.
- Prozessdokumentationen erstelle ich klar und praxisnah; zudem schule ich Anwender und fördere das Verständnis für ITSM-Prozesse.
- In enger Zusammenarbeit mit IT-Teams und Fachbereichen stelle ich eine nahtlose Verzahnung aller Prozessschnittstellen sicher.
Description
Digitale Transformation. Nachhaltigkeit. Friedenssicherung. Spannende Aufgaben, an denen wir bei Diehl in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Hochdruck arbeiten. Wir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) IT Service Management (ITSM) für unseren Standort Diehl Defence GmbH & Co. KG in Überlingen am Bodensee. Wir bieten tarifliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten, ein Onboarding-Programm, interne Weiterbildungsprogramme und betriebliches Gesundheitsmanagement. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.
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How many IT Specialist jobs are in Germany?
Currently, there are 1251 IT openings.
Is Germany a good place for IT Specialists?
Germany is one of the best countries to work as a IT Specialist. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Specialist jobs in Germany?
Cinemo GmbH, ventx GmbH, INFOMOTION GmbH, BECKER + PARTNER Personalberatung und Managementberatung für den Mittelstand PartG., Codefy GmbH, GermanTechJobs Talents, Sparda-Bank Berlin eG among others, are currently hiring for IT roles in Germany.
The company with most openings is enercity AG as they are hiring for 40 different IT Specialist jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Specialists.
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