3861 IT & Software Developer jobs in Germany
IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d)
45.000 - 75.000 €
DAS FUTTERHAUS – Franchise GmbH & Co. KG
Hamburger StraĂźe 145, Elmshorn
45.000 - 75.000 €
Requirements
Must:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, gern im IT- oder Elektrotechnik-Umfeld, z.B. Fachinformatiker (w/m/d), IT-Systemelektroniker (w/m/d) oder vergleichbar. Gern geben wir auch Quereinsteigern (w/m/d) mit Interesse fĂĽr die IT eine Chance.
- Erste Berufserfahrung im Kundensupport unter Verwendung von Ticket-Systemen, idealerweise ZohoDesk
- Technisches Verständnis
- Einfühlungsvermögen und Hilfsbereitschaft
- Freundliche, professionelle Kommunikation und ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
- Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift mit mindestens Niveau C2
Responsibilities
- Telefonische Annahme und Behebung von Störungen oder technischen Problemen
- Weiterleitung von schwierigeren Fragestellungen an zuständige Experten oder Dienstleister
- Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei allen Fragen rund um die effiziente Nutzung von IT-Anwendungen, Hardware oder mobilen Endgeräten
- Kontinuierliche Weiterentwicklung unseres 1st-Level-Supports
Description
Als Partner für Menschen, die Tiere lieben, dreht sich bei uns seit mehr als 35 Jahren alles um Heimtiere. An über 440 Standorten in Deutschland und Österreich und in unserer Zentrale in Elmshorn arbeiten wir täglich daran, unsere beliebte Marke mit dem gelben Hund noch besser zu machen. Wir sind ein expandierendes, dynamisches Franchise-Unternehmen und bieten viele Möglichkeiten, Verantwortung und spannende Aufgaben zu übernehmen. In unserem familiengeführten Unternehmen leben wir ein ehrliches und freundliches Miteinander sowie einen konstruktiven, offenen Austausch über alle Ebenen. Durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Angebote kannst Du Beruf und Privatleben in Einklang bringen. Wir fördern Eigenverantwortung, Initiative und unternehmerisches Denken, sowie Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Getränke, Obst, Team-Events, betriebliche Altersvorsorge und ein Mitarbeiter-Rabatt in unseren Märkten sind nur einige der Vorzüge, die wir bieten.
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How many IT Support Engineer jobs are in Germany?
Currently, there are 3861 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Germany a good place for IT Support Engineers?
Germany is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Germany?
ING Deutschland, GermanTechJobs Talents, FairConsult 24/7 GmbH, Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH, medatixx GmbH & Co. KG, milia.io, NEPTUNE Information Technologies GmbH among others, are currently hiring for Support roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 325 different IT Support Engineer jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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