IT & Software Developer jobs in Germany
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IT-Spezialist als Koordinator IT-Service & Anwenderbetreuung (w/m/d) - Starnberg
45.000 - 60.000 €
Barmherzige Brüder Krankenhaus München
Romanstraße 93, Starnberg + Remote (DE)
45.000 - 60.000 €
Requirements
Must:
Wir suchen eine Person, die eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk-Support mitbringt. Zudem sollten Sie mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einer koordinierenden Funktion, vorweisen können. Ein fundiertes Wissen in IT-Systemen, Netzwerken und Softwareanwendungen ist ebenfalls erforderlich. Wir legen Wert auf ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit. Ein hohes Maß an Serviceverständnis und Empathie für unsere Anwender sollte Ihnen ebenfalls wichtig sein. Ihr Wissen sollte hervorragende Kenntnisse in der Client-, Server- und Netzwerktechnologie sowie im Microsoft Windows und Office Umfeld beinhalten. Eine rasche Auffassungsgabe und analytische Denkweise sind von Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt. Außerdem sollten Sie sich mit den Zielsetzungen eines christlichen Krankenhauses identifizieren können.
Responsibilities
In dieser Position koordinieren Sie das Ticketgeschehen im IT Service und Support Team an unserem Standort München und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb. Zu Ihren Aufgaben gehört die Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von IT-Support-Prozessen und –Richtlinien. Sie helfen bei der Erstellung von Berichten und Analysen zur Bewertung des Supportgeschehens und eskalieren kritische IT-Probleme, während Sie bei der Lösungskoordination unterstützen. Darüber hinaus überwachen und priorisieren Sie Service- und Supportanfragen und Tickets. Sie betreuen unsere IT-Anwender sowohl an unserer zentralen Hotline als auch vor Ort und bieten 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Softwareprodukte sowie verschiedene Anwendungen im Krankenhausumfeld an. Zudem sind Sie für die Qualifizierung, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem verantwortlich. Eigenständig lösen Sie Störungsmeldungen oder leiten diese an die entsprechenden Bereiche weiter und führen Services je nach Bedarf remote oder vor Ort durch.
Description
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit ermöglicht. Sie können einen sicheren, modernen und unbefristeten Arbeitsplatz erwarten, sowie ein kollegiales, innovatives und angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeitregelungen sind ebenfalls Teil unserer Benefits. Ihre Vergütung erfolgt nach AVR inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld und betrieblicher Altersversorgung, ergänzt durch umfangreiche Sozialleistungen und ein attraktives Gesundheits- und Sportangebot. Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und mit einer positiven Einstellung an der Verwirklichung der Ziele unseres katholischen Krankenhauses mitarbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen. Vielfalt ist uns wichtig, und wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen ungeachtet ihrer Herkunft, Religion, Geschlecht, Behinderung, Alters oder sexueller Orientierung/Identität. Bewerben Sie sich ruckzuck über unser Bewerbungsformular.
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How many IT Specialist jobs are in Germany?
Currently, there are 2523 IT openings.
Is Germany a good place for IT Specialists?
Germany is one of the best countries to work as a IT Specialist. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Specialist jobs in Germany?
Senacor Technologies AG, Healthy Projects GmbH, INFOMOTION GmbH, PTA GmbH, Codefy GmbH, GermanTechJobs Talents, ING Deutschland among others, are currently hiring for IT roles in Germany.
The company with most openings is netgo group GmbH as they are hiring for 135 different IT Specialist jobs in Germany. They are probably quite committed to find good IT Specialists.
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