IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Werde einer der ersten 5 Bewerber!
(Senior) 2nd/3rd Level Supporter (m/w/d) - Hamburg
40.000 - 65.000 €
netgo group GmbH
Alter Wandrahm 15-16, Hamburg
40.000 - 65.000 €
Anforderungen
Muss:
Wir erwarten von dir eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifizierung. Du solltest fundiertes Wissen in den Bereichen Hardware und Software sowie grundlegendes Wissen im Bereich Netzwerk mitbringen. Praktische Erfahrungen im IT-Umfeld sind ebenfalls notwendig. Du arbeitest strukturiert, selbstorganisiert und lösungsorientiert. Wir wünschen uns ein freundliches, sicheres Auftreten und eine hohe Kundenorientierung. Kommunikationsstärke und die Freude an der Teamarbeit sind für uns wichtig, ebenso wie die Lernbereitschaft, dich in neue Themen schnell einzuarbeiten.
Verantwortlichkeiten
In deiner neuen Rolle wirst du im direkten Austausch mit unseren Kunden stehen. Du bist verantwortlich für die Installation und Konfiguration von IT-Systemen. Außerdem unterstützt du die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung und übernimmst Wartungsaufgaben. Zu deinen Aufgaben gehört auch die Erstellung und Pflege der technischen Dokumentationen. In deinem täglichen Geschäft wirst du Störungen, Anforderungen und Anfragen zu der eingesetzten Hard- und Software unserer Kunden annehmen, die Anfragen qualifizieren und ins Ticketsystem überführen. Das Support-Team und du werden gemeinsam ad-hoc-Lösungen durchführen, Workarounds initiieren und die Wissensdatenbank optimieren bzw. aktualisieren. Du übernimmst die Kommunikation per Telefon und E-Mail mit unseren Kunden und leitest für dich nicht lösbare Aufgaben an die entsprechenden Fachabteilungen weiter.
Beschreibung
Wir bei netgo bieten dir eine Work-Life-Balance und Flexibilität. Du kannst deinen Arbeitstag mit Vertrauensarbeitszeit flexibel planen und genießt 30 Tage Urlaub pro Jahr. Arbeiten aus dem EU-Ausland für bis zu 3 Monate im Jahr ist ebenfalls möglich. Zudem erwarten dich kostenfreies Training im netgo fitness club, eine subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft und regelmäßige Gesundheitsprogramme. Es gibt verschiedene Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um immer up-to-date zu bleiben. JobRad-Angebote für Fahrräder, Budget für Arbeitskleidung und Zuschüsse zur Altersvorsorge sowie Unterstützung beim Vermögensaufbau sind weitere Vorteile. Bei uns steht Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung im Vordergrund. Wir glauben an die Vielfalt und die Stärke, die sie mit sich bringt. Wenn du nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten möchtest, bist du bei uns genau richtig. Werde Teil der netgo Gruppe – unserem Herz brennt für IT & Software!
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2870 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
Qodia, INFOMOTION GmbH, webimpact GmbH, The Playmaker Munich, eXXcellent solutions GmbH, Healthy Projects GmbH, BECKER + PARTNER Personalberatung und Managementberatung für den Mittelstand PartG. und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 240 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
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