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netgo group GmbH jobs

IT Solutions Manager - Demand Management (m/w/d) - Hamburg

40.000 - 65.000 €
netgo group GmbH
Alter Wandrahm 15-16, Hamburg
40.000 - 65.000 €
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Unternehmensgrösse
5k+
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Unternehmenstyp
Services
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Erfahrungsstufe
Regular
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Anstellungsart
Vollzeit
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Sprache
Deutsch
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Visa Sponsoring
Nein

Anforderungen

Muss:
- Erfahrung im IT-Service- oder Delivery-Umfeld, idealerweise in Managed-Services-Strukturen - Kenntnisse über Servicekataloge, Standardservices und modulare Leistungsmodelle - Vertrautheit mit ITIL-Prozessen wie Request Fulfilment, Service Catalogue Management, Change und Demand Management - Fähigkeit, Kundenbedarfe fachlich und technisch zu analysieren, zu klassifizieren und in standardisierte Services zu übersetzen - Sicherer Umgang mit CRM-Tools (idealerweise Salesforce) zur Erfassung und Qualifizierung von Opportunities - Grundlegendes technisches Verständnis (z. B. Infrastruktur, Cloud, Workplace, Security, Netzwerk)

Verantwortlichkeiten

- Erfassen, Analysieren und Qualifizieren neuer Kundenanforderungen auf Basis des bestehenden Servicekatalogs - Prüfen der Standardkonformität sowie Identifizieren von Abweichungen und deren Auswirkungen - Qualifizieren der Demands und Übergabe als Opportunities an den Vertrieb - Enge Abstimmung mit Delivery, Portfolio und Presales zur Bewertung von Aufwand, Machbarkeit und Service-Fit - Transparente Dokumentation und kontinuierliche Nachverfolgung aller Demands im gesamten Prozessverlauf - Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Pflege des modularen Servicekatalogs durch praxisnahes Kundenfeedback - Früherkennen potenzieller Service- oder Optimierungschancen im Kundenumfeld - Sicherstellen eines reibungslosen Übergabeprozesses zwischen Demand Management und Vertrieb/Presales - Beitrag zur Strukturierung, Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserung des Demand-Prozesses

Beschreibung


Wir bei netgo, einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands mit über 1.500 Mitarbeitern an verschiedenen Standorten, bieten einen modernen Arbeitsplatz in einem familienfreundlichen Umfeld. Als Demand Manager (m/w) erwarten Sie spannende Herausforderungen, während Sie eng mit Kunden und verschiedenen Teams zusammenarbeiten. Wir fördern eine starke Work-Life-Balance, bieten 30 Tage Urlaub pro Jahr, flexible Arbeitszeiten sowie Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote. Unsere Werte basieren auf Teamarbeit, Offenheit und kontinuierlicher Entwicklung, und wir heißen jeden willkommen, der sich uns anschließt.
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Wie viele IT Manager Stellen sind offen in Deutschland?

Derzeit gibt es 2197 Manager Stellen. Siehe auch: CTO Stellenangebote, ERP Stellenangebote, Architect Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..

Ist Deutschland ein guter Ort für IT Managers?

Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Manager zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.

Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Manager Stellenangebote in Deutschland ein?

Alphawave GmbH, S1Seven GmbH, OnlineDoctor AG, TARGO Technology GmbH, Berner Fachhochschule BFH, INFOMOTION GmbH, OM PropTech GmbH und andere stellen derzeit für Manager Positionen in Deutschland ein.

Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 329 verschiedene IT Manager Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Managers zu finden.