2191 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
IT Solutions Manager - Demand Management (m/w/d)
40.000 - 65.000 €
netgo group GmbH
Leibnizstraße 49, Köln
40.000 - 65.000 €
Anforderungen
Muss:
- Erfahrung im IT-Service- oder Delivery-Umfeld, idealerweise in Managed-Services-Strukturen
- Kenntnisse über Servicekataloge, Standardservices und modulare Leistungsmodelle
- Vertrautheit mit ITIL-Prozessen wie Request Fulfilment, Service Catalogue Management, Change und Demand Management
- Fähigkeit, Kundenbedarfe fachlich und technisch zu analysieren, zu klassifizieren und in standardisierte Services zu übersetzen
- Sicherer Umgang mit CRM-Tools (idealerweise Salesforce) zur Erfassung und Qualifizierung von Opportunities
- Grundlegendes technisches Verständnis (z. B. Infrastruktur, Cloud, Workplace, Security, Netzwerk)
Verantwortlichkeiten
- Erfassen, Analysieren und Qualifizieren neuer Kundenanforderungen auf Basis des bestehenden Servicekatalogs
- Prüfen der Standardkonformität sowie Identifizieren von Abweichungen und deren Auswirkungen
- Qualifizieren der Demands und Übergabe als Opportunities an den Vertrieb
- Enge Abstimmung mit Delivery, Portfolio und Presales zur Bewertung von Aufwand, Machbarkeit und Service-Fit
- Transparente Dokumentation und kontinuierliche Nachverfolgung aller Demands im gesamten Prozessverlauf
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Pflege des modularen Servicekatalogs durch praxisnahes Kundenfeedback
- Früherkennen potenzieller Service- oder Optimierungschancen im Kundenumfeld
- Sicherstellen eines reibungslosen Übergabeprozesses zwischen Demand Management und Vertrieb/Presales
- Beitrag zur Strukturierung, Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserung des Demand-Prozesses
Beschreibung
Wir bei netgo sind stolz darauf, einer der größten IT-Dienstleister Deutschlands zu sein, mit über 1.500 Mitarbeitern an zahlreichen Standorten. Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter mit einer flexiblen Work-Life-Balance, inklusive 30 Tagen Urlaub pro Jahr und der Möglichkeit, bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten. Zudem legen wir Wert auf Gesundheit und Fortbildung. Wir glauben an Teamwork, Offenheit und stetige Weiterentwicklung – bei uns bist du willkommen, wie du bist!
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Manager Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Manager Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2191 Manager Stellen. Siehe auch: CTO Stellenangebote, ERP Stellenangebote, Architect Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Managers?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Manager zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Manager Stellenangebote in Deutschland ein?
Alphawave GmbH, S1Seven GmbH, OnlineDoctor AG, TARGO Technology GmbH, Berner Fachhochschule BFH, INFOMOTION GmbH, OM PropTech GmbH und andere stellen derzeit für Manager Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 323 verschiedene IT Manager Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Managers zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 323 verschiedene IT Manager Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Managers zu finden.