2403 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
IT-Service Desk Agent (m/w/d) für internationalen Kunden (Niederländisch / Englisch) - Berlin
20.000 - 32.500 €
netgo group GmbH
Sachsendamm 64, Berlin
20.000 - 32.500 €
Anforderungen
Muss:
- IT-Grundverständnis: Gutes Basiswissen zur IT-Servicebereitstellung und Kenntnisse der Abläufe im Service Desk.
- Prozessorientierung: Sicheres Steuern und Überwachen von Tickets basierend auf vereinbarten Service Levels.
- Technisches Know-how: Erste Kenntnisse in IT-Support, IT-Service-Management-Tools, Microsoft Client- und Serverumfeld, IT-Infrastrukturen und Netzwerken.
- Kommunikationsstärke: Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise.
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Niederländisch auf dem Niveau C1, Englisch auf dem Niveau B2.
- Teamgeist und Lernbereitschaft: Regelmäßiger Austausch mit Kollegen, schnelle Einarbeitung in neue Aufgaben und Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung.
Verantwortlichkeiten
- Kundenanfragen meistern: Erste Anlaufstelle für Kunden – telefonisch, per E-Mail oder über andere Kanäle.
- Fehler aufspüren und lösen: Gezielte Analyse und Remote-Zugriff zur Behebung technischer Störungen.
- Den Überblick behalten: Priorisieren und Dokumentieren von Störungen und Anfragen in unserem Ticketsystem.
- Lösungsorientierte Kommunikation: Überwachung zugewiesener Tickets und Eskalation dringender Probleme.
- Proaktive Zusammenarbeit: Prüfung technischer Abhängigkeiten in Absprache mit Service Manager und Fachabteilungen.
- Wissen teilen: Gewährleistung des Zugangs zu technischem Know-how für das gesamte Team.
- Kundenzufriedenheit im Fokus: Sammeln und Teilen von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Services.
Beschreibung
Wir bei netgo sind einer der größten IT-Dienstleister Deutschlands mit über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten. Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen. Sie haben die Flexibilität, 100% remote zu arbeiten und dabei ein hohes Maß an Work-Life-Balance zu genießen. Zusätzlich profitieren Sie von 30 Tagen Urlaub pro Jahr, kostenfreien Fitnessmöglichkeiten und verschiedenen Weiterbildungsangeboten. Bei uns steht echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung im Mittelpunkt. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der IT!
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für JavaScript Entwickler Gehälter in Deutschland.
Wie viele JavaScript Entwickler Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2403 JavaScript Stellen. Siehe auch: React Stellenangebote, Angular Stellenangebote, Vue Stellenangebote, TypeScript Stellenangebote, NodeJS Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für JavaScript Entwickler?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als JavaScript Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für JavaScript Entwickler Stellenangebote in Deutschland ein?
Alphawave GmbH, S1Seven GmbH, OnlineDoctor AG, TARGO Technology GmbH, Berner Fachhochschule BFH, INFOMOTION GmbH, OM PropTech GmbH und andere stellen derzeit für JavaScript Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 373 verschiedene JavaScript Entwickler Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute JavaScript Entwickler zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 373 verschiedene JavaScript Entwickler Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute JavaScript Entwickler zu finden.