IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Demand Manager / IT Service Manager (m/w/d) - Berlin
40.000 - 65.000 €
netgo group GmbH
Sachsendamm 64, Berlin
40.000 - 65.000 €
Anforderungen
Muss:
Ich bringe Erfahrung im IT-Service- oder Delivery-Umfeld mit, idealerweise in Managed-Services-Strukturen. Ich habe Kenntnisse über Servicekataloge, Standardservices und modulare Leistungsmodelle. Außerdem bin ich mit ITIL-Prozessen wie Request Fulfilment, Service Catalogue Management, Change und Demand Management vertraut. Ich kann Kundenbedarfe fachlich und technisch analysieren, klassifizieren und in standardisierte Services übersetzen. der sichere Umgang mit CRM-Tools, idealerweise Salesforce, gehört zu meinen Fähigkeiten. Zudem habe ich ein grundlegendes technisches Verständnis (z. B. Infrastruktur, Cloud, Workplace, Security, Netzwerk).
Verantwortlichkeiten
Als Demand Manager (m/w) bin ich verantwortlich dafür, neue Kundenanforderungen außerhalb des bestehenden Managed-Services-Scopes strukturiert zu erfassen, zu bewerten und zu steuern. Ich agiere als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Delivery, Portfolio und Vertrieb, um sicherzustellen, dass Bedarfe frühzeitig erkannt, richtig eingeordnet und effizient in marktfähige Angebote oder Opportunities umgesetzt werden. Zu meinen Aufgaben gehören das Erfassen, Analysieren und Qualifizieren neuer Kundenanforderungen auf Basis des bestehenden Servicekatalogs sowie das Prüfen der Standardkonformität. Ich identifiziere Abweichungen und deren Auswirkungen, qualifiziere die Demands und übergebe sie als Opportunities an den Vertrieb. Eine enge Abstimmung mit Delivery, Portfolio und Presales zur Bewertung von Aufwand, Machbarkeit und Service-Fit ist ebenso Teil meiner Verantwortung. Ich dokumentiere transparent und verfolge kontinuierlich alle Demands im gesamten Prozessverlauf. Zudem unterstütze ich die Weiterentwicklung und Pflege des modularen Servicekatalogs durch praxisnahes Kundenfeedback und erkenne potenzielle Service- oder Optimierungschancen im Kundenumfeld frühzeitig.
Beschreibung
Ich erwarte von netgo, ein modernes Arbeitsumfeld mit Work-Life-Balance und Flexibilität, einschließlich 30 Tagen Urlaub pro Jahr und der Möglichkeit, bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten. Zudem freue ich mich auf subventioniertes Training bei Urban Sports Club und/oder beim EGYM-Wellpass sowie regelmäßige Gesundheitsprogramme. Es stehen Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen zur Verfügung, damit ich immer up-to-date bleibe. Ich kann exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau erwarten. Darüber hinaus gibt es Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zuschüsse zur Kinderbetreuung. Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Ich fühle mich willkommen, wie ich bin, und schätze eine Umgebung, in der Vertrauen, Verantwortung und kontinuierliches Lernen großgeschrieben werden. Ich möchte nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten – denn mein Herz brennt für IT & Software!
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Manager Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Manager Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2153 Manager Stellen. Siehe auch: CTO Stellenangebote, ERP Stellenangebote, Architect Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Managers?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Manager zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Manager Stellenangebote in Deutschland ein?
OM PropTech GmbH, Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH, Purpose Green, GTK Kröger Steuerberater PartGmbB, creatision, Synactive GmbH, Harris DACH und andere stellen derzeit für Manager Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 219 verschiedene IT Manager Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Managers zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 219 verschiedene IT Manager Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Managers zu finden.