2208 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Demand Manager / Business Analyst IT Services (m/w/d) - Frankfurt am Main
40.000 - 65.000 €
netgo group GmbH
Lyoner Straße 20, Frankfurt am Main
40.000 - 65.000 €
Anforderungen
Muss:
- Erfahrung im IT-Service- oder Delivery-Umfeld, idealerweise in Managed-Services-Strukturen
- Kenntnisse über Servicekataloge, Standardservices und modulare Leistungsmodelle
- Vertrautheit mit ITIL-Prozessen wie Request Fulfilment, Service Catalogue Management, Change und Demand Management
- Fähigkeit, Kundenbedarfe fachlich und technisch zu analysieren, zu klassifizieren und in standardisierte Services zu übersetzen
- Sicherer Umgang mit CRM-Tools (idealerweise Salesforce) zur Erfassung und Qualifizierung von Opportunities
- Grundlegendes technisches Verständnis (z. B. Infrastruktur, Cloud, Workplace, Security, Netzwerk)
Verantwortlichkeiten
- Erfassen, Analysieren und Qualifizieren neuer Kundenanforderungen auf Basis des bestehenden Servicekatalogs
- Prüfen der Standardkonformität sowie Identifizieren von Abweichungen und deren Auswirkungen
- Qualifizieren der Demands und Übergabe als Opportunities an den Vertrieb
- Enge Abstimmung mit Delivery, Portfolio und Presales zur Bewertung von Aufwand, Machbarkeit und Service-Fit
- Transparente Dokumentation und kontinuierliche Nachverfolgung aller Demands im gesamten Prozessverlauf
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Pflege des modularen Servicekatalogs durch praxisnahes Kundenfeedback
- Früherkennen potenzieller Service- oder Optimierungschancen im Kundenumfeld
- Sicherstellen eines reibungslosen Übergabeprozesses zwischen Demand Management und Vertrieb/Presales
- Beitrag zur Strukturierung, Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserung des Demand-Prozesses
Beschreibung
Wir bei netgo, einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands, suchen einen Demand Manager, der Teil unseres über 1.500 Mitarbeiter*innen umfassenden Teams wird. Du kannst flexible Arbeitszeiten genießen und erhältst 30 Tage Urlaub pro Jahr. Unter unseren Benefits findest du subventioniertes Training, regelmäßige Gesundheitsprogramme, Weiterbildungsangebote sowie JobRad-Angebote für Fahrräder. Wir glauben an echtes Teamwork, Offenheit und kontinuierliche Entwicklung und heißen Vielfalt herzlich willkommen. Wenn du bei uns mitgestalten möchtest, bist du genau richtig!
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für Business Spezialist Gehälter in Deutschland.
Wie viele Business Spezialist Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2208 Business Stellen. Siehe auch: Project-Manager Stellenangebote, Product-Manager Stellenangebote, CRM Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für Business Spezialisten?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als Business Spezialist zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für Business Spezialist Stellenangebote in Deutschland ein?
Alphawave GmbH, S1Seven GmbH, OnlineDoctor AG, TARGO Technology GmbH, Berner Fachhochschule BFH, INFOMOTION GmbH, OM PropTech GmbH und andere stellen derzeit für Business Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 337 verschiedene Business Spezialist Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute Business Spezialisten zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 337 verschiedene Business Spezialist Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute Business Spezialisten zu finden.