IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland

netgo group GmbH jobs

2nd Level Support Specialist M365 (m/w/d) - Berlin

40.000 - 65.000 €
netgo group GmbH
Sachsendamm 64, Berlin
40.000 - 65.000 €
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Unternehmensgrösse
5k+
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Unternehmenstyp
Services
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Erfahrungsstufe
Regular
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Anstellungsart
Vollzeit
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Sprache
Deutsch
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Visa Sponsoring
Nein

Anforderungen

Muss:
Du hast ein breit aufgestelltes Know-how im Microsoft-365-Umfeld, bist ein IT-Generalist und bringst breites Wissen rund um Microsoft 365 mit, sowie Spezialkenntnisse in bestimmten Bereichen. Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich – oder eine vergleichbare Qualifikation. Deine Fachkenntnisse in Microsoft 365 beinhalten fundierte Erfahrung in Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint und Azure Active Directory. Kenntnisse in Veeam Backup und/oder AvePoint Cloud Backup sind ein Plus. Du hast Erfahrung im Umgang mit PowerShell und idealerweise MS Graph API. ITIL ist für Dich kein Fremdwort, und Du bist gut im Incident-, Problem- und Change-Management. Deine Arbeitsweise ist analytisch und strukturiert, dabei legst Du großen Wert auf Kundenorientierung und Teamwork. Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (Niveau B2) bringst Du ebenfalls mit. Zertifizierungen im Microsoft-Umfeld sind wünschenswert, aber viel wichtiger ist Deine praktische Erfahrung und der Wille, Dich weiterzuentwickeln.

Technologien

Active Directory
ITIL
Microsoft 365
Office 365

Verantwortlichkeiten

In unserem Team Technical Backoffice im Bereich Modern Workplace übernimmst Du eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenumgebungen im Microsoft-365-Kosmos. Deine Aufgaben beinhalten die Ticketbearbeitung und das Incident Management, wobei Du Tickets analysierst und Lösungen für die vom Service Desk nicht gelösten Anfragen findest. Du priorisierst die Anfragen nach Dringlichkeit und leitest komplexe Fälle an unsere Spezialisten-Teams weiter. Zudem bist Du für die proaktive Überwachung des globalen M365-Status verantwortlich und führst regelmäßige Wartungsaufgaben wie Restore-Tests oder Zertifikatsprüfungen durch. Du betreust Microsoft On-Premise-/Hybrid-Umgebungen sowie 3rd-Party-Tools im M365-Kontext. Bei Migrationen und Serviceeinführungen arbeitest Du mit, setzt PowerShell und MS Graph API zur Automatisierung von Standardprozessen ein und unterstützt den Helpdesk bei komplexen Anfragen. Außerdem analysierst Du wiederkehrende Incidents und leitest nachhaltige Lösungen ab.

Beschreibung


Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte sind die Grundlage für unsere tägliche Arbeit: Vielfalt, Nähe, Verantwortung und Leidenschaft für Technologie. Wir bieten Dir eine Work-Life-Balance mit flexibler Vertrauensarbeitszeit, 30 Tagen Urlaub pro Jahr und die Möglichkeit, bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten. Du profitierst von kostenfreiem Training im netgo fitness club, einer subventionierten Urban Sports Club-Mitgliedschaft sowie regelmäßigen Gesundheitsprogrammen. Außerdem unterstützen wir Dich mit Weiterbildungsangeboten und Herstellerzertifizierungen, bieten ein Budget für Arbeitskleidung und Zuschüsse zur Altersvorsorge. Wir leben die Werte der Familienfreundlichkeit mit Zuschüssen zur Kinderbetreuung. Wenn Du nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten möchtest, bist Du bei uns genau richtig – bepartofnetgo, denn unser Herz brennt für IT & Software!
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.

Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?

Derzeit gibt es 2353 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..

Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?

Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.

Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?

FairConsult 24/7 GmbH, Menlo79 GmbH, HYDAC Group, NEPTUNE Information Technologies GmbH, SIX Offene Systeme GmbH, MARKT-PILOT GmbH, Deutsche UNESCO-Kommission e.V. und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.

Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 213 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.