IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Werde einer der ersten 5 Bewerber!
Technischer Leiter IT-Helpdesk M/F/X
48.000 - 72.000 €
die netzwerft GmbH
Carl-Zeiss-Straße 2, Ettlingen
48.000 - 72.000 €
Anforderungen
Muss:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemadministrator)
* Mehrjährige Erfahrung im IT-Support / Helpdesk, idealerweise im medizinischen Umfeld
* Fundiertes technisches Wissen in den Bereichen Windows-Server, Microsoft 365, Netzwerke, IT-Security
* Erste Führungserfahrung wünschenswert – oder starkes Interesse, diesen Schritt zu gehen
* Strukturierte, lösungsorientierte und teamorientierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
Verantwortlichkeiten
* Fachliche Leitung des Helpdesk-Teams
* Sicherstellung eines effizienten 1st- & 2nd-Level-Supports
* Weiterentwicklung der Support-Prozesse, Ticket-Workflows und Dokumentation
* Technische Eskalationsstufe für komplexe Kundenanfragen
* Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Wartung, Projekte und Geschäftsführung
* Schulung, Coaching und Motivation des Helpdesk-Teams
* Monitoring und Reporting relevanter KPIs (SLA-Erfüllung, Kundenzufriedenheit, Ticketdurchlaufzeiten)
Beschreibung
Bei der netzwerft steuern wir unsere Kunden sicher durch die digitale See. Als IT-Systemhaus mit Schwerpunkt auf medizinische IT legen wir Wert auf Stabilität, Servicequalität und Teamgeist. Wir bieten dir eine verantwortungsvolle Schlüsselposition in einem wachsenden IT-Systemhaus mit kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien und einem motivierten Team. Zudem erhältst du persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, eine moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten. Du wirst Teil eines Teams, das zusammenarbeitet, statt als Einzelkämpfer agiert. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, wenn du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen und unser Helpdesk-Team sicher durch jede IT-Welle zu steuern.
Stimmt etwas mit diesem Job nicht? Sag es uns im Chat 💬 rechts ➡️
Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 1531 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
Synactive GmbH, BECKER + PARTNER Personalberatung und Managementberatung für den Mittelstand PartG., Zazou Studio GmbH, Qodia, FairConsult 24/7 GmbH, GermanTechJobs Talents, Rockstar Recruiting AG und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 62 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist E.ON Grid Solutions GmbH das für 62 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.