3319 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Software Onboarding Specialist (m/w/d)
30.000 - 66.000 €
blue:solution
Albert-Einstein-Straße 12a, Rheine
30.000 - 66.000 €
Anforderungen
Muss:
- Erfahrung im Onboarding, Customer Success, in der Kundenbetreuung oder im Implementierungs- / Beratungsumfeld.
- Idealerweise Erfahrung mit Softwarelösungen oder SaaS-Produkten; Kenntnisse im Handwerksumfeld sind ein Plus, aber kein Muss.
- Proaktive, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise und den Überblick bei parallelen Kundenprojekten behalten.
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools, Softwareanwendungen und modernen Kommunikationsformaten.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, freundlich und lösungsorientiert gegenüber Anwendern und Stakeholdern.
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse schnell zu erkennen, Prioritäten zu setzen und vertrauensvolle Beziehungen nachhaltig aufzubauen.
Technologien
Verantwortlichkeiten
- Ganzheitliche Betreuung im Onboarding-Prozess – von der Erstaufnahme über die Einrichtung bis hin zum erfolgreichen Go-Live unserer Handwerkersoftware.
- Neue Kunden kompetent durch jeden Schritt des Onboardings führen, Funktionen und Best Practices erklären und sicherstellen, dass die Software optimal auf ihre Arbeitsabläufe abgestimmt ist.
- Schulungen, Workshops und Trainings durchführen – digital oder vor Ort – und Anwender unterstützen, die Software souverän zu nutzen.
- Neukunden durch die Startphase begleiten, frühzeitig mögliche Hürden erkennen und aktiv gegensteuern, um eine erfolgreiche Implementierung sicherzustellen.
- Eng mit Vertrieb, Produktmanagement und Support zusammenarbeiten, um Kundenfeedback aufzunehmen, interne Prozesse zu optimieren und die Customer Experience kontinuierlich zu verbessern.
- Alle relevanten Aktivitäten dokumentieren, KPIs wie Time-to-Value oder Aktivierungsraten verfolgen und daraus Verbesserungsmaßnahmen ableiten.
Beschreibung
Wir sind ein Unternehmen, das seit 2001 auf Büro- und Zeitmanagement-Software spezialisiert ist und sich auf die Digitalisierung im Handwerk fokussiert. Mit 17 Business Units in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Philippinen legen wir großen Wert auf Vielfalt und eine positive Unternehmenskultur. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, Zugang zu Sport- und Gesundheitsangeboten sowie verschiedene Vorteile durch unsere Corporate Benefits. Unsere Mission ist es, unseren Kunden zu helfen, effektiver zu arbeiten und ihnen mehr Zeit für ihre eigentlichen Aufgaben zu schenken.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 3319 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
Alphawave Group, Thermengruppe Josef Wund, ING Deutschland, Docutain, p78, 1ACare GmbH, NetKnights GmbH und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 393 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 393 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.