Koordinator:in IT-Infrastruktur (m/w/d)

- Steuerung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur: Ich koordiniere eigenverantwortlich die gesamte IT-Infrastruktur des Unternehmens - von den zentralen Rechenzentrumssystemen bis zu den Endgeräten der Mitarbeitenden. Dabei steuere ich externe Dienstleister, entwickle die strategische Roadmap für die IT-Infrastruktur und setze Maßnahmen zur Sicherstellung von IT-Sicherheit, Skalierbarkeit und Wirtschaftlichkeit um. In enger Abstimmung mit dem Informationssicherheits- und Datenschutzbeauftragten überwache ich die Einhaltung aller relevanten Sicherheits- und Datenschutzanforderungen. - Optimierung des IT-Betriebs und Steuerung des IT-Supports: Ich übernehme die fachliche Verantwortung für die Steuerung der Support-Dienstleister und stelle die Servicequalität gemäß definierter SLAs sicher. Durch kontinuierliche Analyse und Optimierung der IT-Supportprozesse sorge ich für hohe Effizienz und Mitarbeiterzufriedenheit. Als zentrale Ansprechperson fungiere ich zudem als technische Eskalationsinstanz bei komplexen, übergreifenden Infrastruktur-Störungen. - Koordination von IT-Projekten und Fachberatung: Ich steuere eigenverantwortlich IT-Infrastrukturprojekte - von der Konzeption über die Koordination der ausführenden Dienstleister bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme. Darüber hinaus berate und unterstütze ich die Fachabteilungen bei IT-gestützten Vorhaben hinsichtlich infrastruktureller Anforderungen, technischer Möglichkeiten und Auswirkungen.