IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
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IT Support Specialist - Service Desk (m/w/d) - Bonndorf im Schwarzwald
45.000 - 75.000 €
Xecuro GmbH
Lenzkircher Straße 24, Bonndorf im Schwarzwald
45.000 - 75.000 €
Anforderungen
Muss:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-technische Ausbildung, wie z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann
- Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswert
- Breit gefächertes IT-Wissen in den Bereichen IT-Sicherheit, Hardware, Software, Netzwerk sowie Client-/Serverumgebungen und Betriebssysteme
- Erfahrung im Bereich Service Management nach ITIL
- Bereitschaft zu Früh- und Spätschichtdienst
- Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Themen, Projekten und Verfahren sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
- Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum Abschluss unter Einsatz von Ticketsystemen
- Einleitung und Begleitung von erforderlichen Maßnahmen im Incident und Problem Management in Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
- Proaktive souveräne Kommunikation mit Kunden sowie internen und externen Stakeholdern
- Sicherstellung der Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) gegenüber Kunden und Partnern
- Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Best Practices sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen des Service Managements
Beschreibung
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, gemeinsam mehr zu erreichen: einen tollen Teamspirit in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit einzigartigen Projekten. Zudem erwarten Sie attraktive Arbeitsbedingungen mit einer ausgewogenen Balance zwischen Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle und -zeiten, 30 Tagen Urlaub im Jahr und mobilem Arbeiten. Unsere moderne Arbeitsausstattung umfasst top Equipment, agile Entwicklungsmethoden mit modernem Tech Stack und innovativen Kollaborationstools. Persönliche Entwicklung ist uns wichtig, weshalb wir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Fach- und Führungskräfteprogramme anbieten. Unser optimaler Standort in zentraler Lage sorgt zudem für eine gute Verkehrsanbindung. Zur Förderung Ihrer Gesundheit stehen Ihnen Sportkooperationen, Präventionskurse und Laufevents zur Verfügung. Darüber hinaus bieten wir weitere Extras wie betriebliche Altersvorsorge, unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 1182 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
AUMA Riester GmbH & Co. KG, Lotum, Senacor Technologies AG, 1ACare GmbH, GmvT Leipheim, myneva Group GmbH, leonardo und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist INFOMOTION GmbH das für 45 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
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