Business Analyst Prozessmanagement (m/w/d)

- Arbeiten als Business Analyst im agilen Team Front-Office und fungieren als Brücke zwischen Fachbereich und IT - Verstehen der Anforderungen unserer Marken, des Handels und unserer Kunden und Übersetzen dieser in klare Konzepte gemäß Feature Workflow Prozess für Miles - Analysieren von Prozessen und Erkennen von Optimierungspotenzialen sowie Begleitung der Umsetzung bis zur produktiven Nutzung - Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams in der agilen Organisation zur Gewährleistung reibungsloser Leasing- und Dienstleistungsprodukte mit Miles - Gestalten effizienter und zukunftsweisender Prozesse für das Leasing Neugeschäft im Zusammenspiel mit der neuen Leasing-Kernanwendung Miles - Mitarbeiten im Störungsprozess und Anwendersupport, wobei die Zusammenarbeit mit der IT und anderen Fachbereichen notwendig ist - Analysieren neuer Anforderungen, bewerten von Lösungsoptionen und eigenverantwortliches Vorantreiben der Umsetzung von der Konzeption bis zur Umsetzung - Testen von Lösungen vor produktiver Einführung neuer Funktionalitäten zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs - Begleiten der Einführung neuer Prozesse in den operativen Fachbereichen - Teil eines motivierten agilen Produktorganisation sein und alle agilen Events mit dem Team durchleben - Rollout von Miles für weitere Kundengruppen sicherstellen und aktiv die Zukunft der Volkswagen Leasing GmbH mitgestalten