2345 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
Mitarbeiter IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
40.000 - 54.000 €
Vogelsang GmbH & Co. KG
Holthöge 10-14, Essen
40.000 - 54.000 €
Anforderungen
Muss:
- eine abgeschlossene Ausbildung als Technischer Assistent für Informatik, IT-Systemkaufmann, Informatikkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation - gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen
- erste Kenntnisse im IT-Support, User Helpdesk, Service Desk oder IT-Kundensupport
- einen sicheren Umgang mit Windows-Betriebssystemen und der Microsoft Office Produktpalette
- Grundkenntnisse in Hardware (PCs, Notebooks, Drucker) sowie allgemeine Kenntnisse in IT-Infrastrukturen
- eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, ein kommunikatives Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten
Verantwortlichkeiten
- Anwender im IT-Support per Remote sowie vor Ort bei alltäglichen Fragestellungen unterstützen
- Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegennehmen und bearbeiten
- Störungen im First-Level-Support analysieren, klassifizieren und lösen
- Supportfälle eigenständig oder in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Team am Hauptstandort bearbeiten
- alle Supportfälle sorgfältig im Ticketsystem dokumentieren
- Anwendern bei Fragen zu Standardsoftware, Hardware und typischen Arbeitsmitteln (z. B. Drucker, Netzwerke, Arbeitsplatzrechner) weiterhelfen
- aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse im IT-Support mitarbeiten
Beschreibung
Wir sind die Vogelsang GmbH & Co. KG, ein international operierender Maschinenbaukonzern mit Hauptsitz im niedersächsischen Essen/Oldenburg. Mit etwa 1.300 Mitarbeitern weltweit und über 25 Auslandsniederlassungen sind wir auf Pump-, Zerkleinerungs-, Ausbring- und Biogastechnik in verschiedenen Segmenten spezialisiert. Bei uns herrscht ein besonders gutes Betriebsklima, und der faire Umgang miteinander hat einen hohen Stellenwert. Wir bieten 6 Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle, bis zu 13,4 Gehälter, und zahlreiche weitere Benefits. Zudem fördern wir eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Dienstwegen.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2345 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
Vertec AG, Impulse Medien GmbH, EHI-Verwaltungsges. mbH, metergrid GmbH, NETCONOMY, Concircle Consulting GmbH, Verein der Europ. Bürgerwissenschaften ECSA e.V. und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist adesso SE das für 128 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
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