2486 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
IT Service Owner (m/w/d)
55.000 - 75.000 €
Valora Food Service Deutschland GmbH
Limbecker Platz 1a, Essen
55.000 - 75.000 €
Anforderungen
Muss:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management mit Fokus auf POS-Services
- Verantwortung für ITIL-Prozesse und Einsatz von Service-Management-Tools wie ServiceNow
- Fundiertes Know-how in ITIL (v3/v4)
- Kenntnisse in Governance, Compliance und Reporting
- Erfahrung in der Steuerung von Providern im Bereich POS-Systeme, Payment-Terminals und Filialnetzwerke
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Fähigkeit, komplexe IT-Sachverhalte adressatengerecht zu vermitteln
Verantwortlichkeiten
- Fachliche Verantwortung für unsere POS-Services, von der strategischen Weiterentwicklung über die Roadmap bis zur operativen Sicherstellung eines stabilen und kundenorientierten Betriebs
- Weiterentwicklung der ITIL-basierten Prozesse (Incident, Problem, Change, Request, SLA)
- Sicherstellen, dass Servicequalität, Verfügbarkeit und vereinbarte SLAs jederzeit eingehalten werden
- Zusammenarbeit mit internen IT-Teams, Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zur Verbesserung der Services
- Analyse von Monitoring- und Reporting-Daten zur Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Pflege und Entwicklung der Service-Management-Tools wie ServiceNow
- Steuerung kritischer Störungen als zentrale Eskalationsstelle
- Entwicklung zukunftsfähiger POS-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit IT-Security, Enterprise Architecture, Product Management und Service Delivery
- Steuerung externer Provider im Bereich POS-Systeme, Terminals und Payment
Beschreibung
Wir sind Valora, ein Unternehmen mit rund 15.000 Mitarbeitenden, das ein umfassendes Foodvenience-Angebot in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden bietet. Unsere 2.700 Verkaufsstellen an Hochfrequenzlagen und unser engagiertes Team sorgen für das kleine Glück unterwegs. Wir legen Wert auf eine respektvolle Unternehmenskultur und bieten zahlreiche Vorteile, darunter Unterstützung in allen Lebenslagen, attraktive Innenstadt-Lage und flexible Arbeitszeiten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir fördern eine offene und respektvolle Kommunikation.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Specialist Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Specialist Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2486 IT Stellen.
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Specialists?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Specialist zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Specialist Stellenangebote in Deutschland ein?
CARDIS Reynolds GmbH, FoodTracks, Vereinigte Hagelversicherung VVaG, GermanTechJobs Talents, Spaceteams GmbH, EVEX Deutschland GmbH, milia.io und andere stellen derzeit für IT Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 136 verschiedene IT Specialist Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Specialists zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 136 verschiedene IT Specialist Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Specialists zu finden.