2301 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
IT-Service-Desk Agent (w/m/d)
48.000 - 68.000 €
Universitätsklinikum Tübingen
Geissweg 11, Tübingen
48.000 - 68.000 €
Anforderungen
Muss:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder entsprechende mehrjährige IT-Erfahrung.
- Auch als IT-affiner Quereinsteiger aus einem medizinischen Fachbereich mit vergleichbaren IT-Kenntnissen und analytischen Fähigkeiten bist du herzlich willkommen.
- Mit deiner Erfahrung im Telefonsupport und direkten Kundenkontakt bewahrst du auch in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf und findest lösungsorientierte Ansätze.
- Du kommunizierst sicher und professionell auf Deutsch (Niveau C1) sowie Englisch.
- Dein kunden- und prozessorientiertes Denken sowie deine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen dich aus.
- ITIL ist für dich kein Fremdwort, und du begeisterst dich für innovative Technologien sowie effiziente IT-Lösungen.
Verantwortlichkeiten
- Du engagierst dich aktiv beim Telefonsupport an unserem dynamischen IT-Service-Desk und bist bei IT-Problemen die erste Anlaufstelle.
- Du übernimmst die Verantwortung für die schnelle und effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen und Problemen im 1st und 2nd-Level-Support und bleibst dabei stets am Puls der neuesten Technologien.
- Du gestaltest die Zukunft der digitalen Infrastruktur mit, indem du Service-Requests bearbeitest und dich aktiv an der Weiterentwicklung der zugehörigen Prozesse beteiligst.
- Du verschaffst dir und deinen Kolleginnen und Kollegen den Überblick über unsere IT-Landschaft, indem du die Verantwortung für präzise und aktuelle Dokumentation in unserem IT-Incident-Management-System übernimmst.
Beschreibung
Das Universitätsklinikum Tübingen ist ein führendes Zentrum der deutschen Hochschulmedizin. Jährlich werden etwa 75.000 Patientinnen und Patienten stationär und ca. 380.000 ambulant behandelt. Mit rund 11.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir der größte Arbeitgeber der Region. Die Qualität der Krankenversorgung ist mit dem Gütesiegel der KTQ zertifiziert. Wir sind ein Vorreiter in der digitalen Transformation im Gesundheitswesen und suchen talentierte IT-Mitarbeiter/-innen, um unser engagiertes Team im IT-Service-Desk zu verstärken. Hier bilden wir das Herzstück der IT-Kompetenz des Universitätsklinikums Tübingen, indem wir nicht nur technische Probleme lösen, sondern auch innovative Lösungen entwickeln, um die Effizienz und Qualität unserer IT-Services kontinuierlich zu verbessern. Wir bieten geregeltes, hybrides Arbeiten mit regulären Mobile-Office-Tagen, einen zukunftssicheren Arbeitsplatz und eine attraktive Vergütung inklusive betrieblicher Altersversorgung (VBL) sowie Zuschüsse zum Ticket für den öffentlichen Nahverkehr. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 2301 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
Communi5 Technologies GmbH, connect2x GmbH, NEPTUNE Information Technologies GmbH, Vertec AG, Spot On You Consulting, Boot1 GmbH, FJD Information Technologies AG und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Schwarz IT das für 319 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
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