IT & Softwareentwickler Stellen in Deutschland
Werde einer der ersten 5 Bewerber!
IT-Support-Mitarbeiter:in Helpdesk - Essen
50.000 - 80.000 EUR
TÜV NORD Service GmbH & Co. KG
Am TÜV 1, Essen
50.000 - 80.000 EUR
Anforderungen
Muss:
Wir erwarten von Ihnen, dass Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechendem Schwerpunkt verfügen. Sie sollten fundierte Berufserfahrung im IT-Anwendungssupport und Service-Desk gemäß ITIL mitbringen. Sehr gute Betriebssystemkenntnisse (Windows), erweiterte Kenntnisse im MS-Office-Support sowie in Logfile-Analysen und gängigen Debugging-Tools sind ebenfalls erforderlich. Kenntnisse in Hardware, Installation und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten sowie Grundkenntnisse in den Bereichen AD, DNS, DHCP, SCCM, iOS und Netzwerktechnik runden Ihr Profil ab. Zudem sollten Sie analytisches Verständnis mit Lösungsorientierung verbinden und in der Lage sein, wechselnde Situationen im Zuge der Fehlerbehebung zu bewerten und zu priorisieren. Service- und Qualitätsbewusstsein sowie Zuverlässigkeit und Kommunikationsvermögen im internationalen Supportumfeld sind uns wichtig. Kenntnisse in ITIL und die Fähigkeit, internationale Kunden auch in englischer Sprache technisch kompetent zu beraten, setzen wir voraus.
Verantwortlichkeiten
In dieser Position unterstützen Sie im Rahmen des internen IT-Supports die Mitarbeitenden der TÜV NORD GROUP (national und international) bei IT-Problemen jeglicher Art und sind verantwortlich für den Erhalt und die Wiederherstellung der technischen Arbeitsfähigkeit. Sie nehmen IT-Störungen per Telefon, E-Mail und Self-Service entgegen und führen gezielte Fehleranalysen sowie Fehlerbehebungen in deutscher und englischer Sprache durch, auch im Vor-Ort-Service. Ihre Aufgabe umfasst die Erweiterung unserer internen Wissensdatenbank, sowie die Teilnahme an Weiterbildungen, um stets auf dem neuesten technischen Stand zu bleiben. Darüber hinaus erstellen Sie Anwendungsdokumentationen zu den durchgeführten Tätigkeiten im elektronischen Ticket-System in deutscher und englischer Sprache.
Beschreibung
Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice, um die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben zu unterstützen. Zudem stehen zahlreiche Angebote an internen Seminaren, Trainings oder Zertifikatskursen, beispielsweise für Projektmanagement oder digitale Transformation, sowie Entwicklungsprogramme für zukünftige Führungskräfte zur Verfügung. Ihr Onboarding-Programm umfasst ein konzernweites Event, das Ihnen eine Basis für das konzernweite Netzwerken bietet. Zu unseren umfangreichen Zusatzleistungen gehören unter anderem vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Beratung in Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit, Gesundheitsangebote und Bonusprogramme. Wir legen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit und ermutigen Sie, sich auch dann zu bewerben, wenn Ihre bisherigen Erfahrungen nicht perfekt mit jedem Punkt in der Stellenbeschreibung übereinstimmen. Bringen Sie Ihr Talent bei uns ein!
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 745 Support Jobs. Siehe auch: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
Global ITVM GmbH, NetKnights GmbH, Cinemo GmbH, ponturo consulting AG, aconso AG, DEGEWO AG, BLUEEND AG und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist FERCHAU - Connecting People and Technologies das für 38 verschiedene Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute Support Ingenieure zu finden.
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