3661 IT & Softwareentwickler Stellenangebote in Deutschland
IT-Techniker 2nd-Level-Support (m/w/d)
35.000 - 55.000 €
Stefanini Germany GmbH
Im Zollhafen 24, München
35.000 - 55.000 €
Anforderungen
Muss:
- Fließende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- ITIL V3 Foundation Zertifizierung (empfohlen)
- Microsoft Betriebssystem-/Office-Zertifizierungen von Vorteil
- Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office 365
- Fähigkeit, einfache Hardwareprobleme selbstständig zu lösen
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse
- Know-how im Umgang mit Active Directory und Berechtigungen
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Onsite-Support; alternativ eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und einschlägiger Berufspraxis
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und analytisches Denkvermögen
- Offene, positive Persönlichkeit mit Stabilität und Stressresistenz
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kundenbewusstsein
- Hervorragende zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- Anpassungsfähigkeit an eine sich schnell entwickelnde IT-Landschaft sowie die Bereitschaft, ständig Neues zu lernen
- Eigenverantwortliche Übernahme von Tagesaufgaben mit dem Ziel, konkrete Ergebnisse zu liefern
- Beziehungsorientiertes Arbeiten, kontaktfreudig und in der Lage, schnell Vertrauen aufzubauen.
Verantwortlichkeiten
- Sie bieten IT-Support, der stets die Erwartungen unserer Kunden erfüllt;
- Sie erkennen gezielt den Bedarf unserer Kunden und empfehlen passende IT-Lösungen und Dienstleistungen;
- Sie analysieren Fehlfunktionen, identifizieren die Ursachen und führen eigenständig Reparaturen sowie ggf. den Austausch defekter Komponenten durch;
- Sie pflegen und verwalten Benutzerkonten inklusive Zugriffsrechte, Sicherheitseinstellungen und Systemgruppen;
- Sie übernehmen vor Ort die Eskalation und Lösung von Level 2 und Level 3 Störungen;
- Sie beheben Störungen und führen Troubleshooting sämtlicher Netzwerkgeräte durch;
- Sie koordinieren bei Bedarf die Zusammenarbeit mit externen Hard- und Software-Anbietern;
- Sie unterstützen bei der Planung, Installation und Inbetriebnahme von PCs, Peripherie und netzwerkbasierten Geräten;
- Sie richten Sicherheitsprotokolle, Dateizugriffe sowie administrative Verfahren für Arbeitsplatzumzüge ein;
- Sie installieren, konfigurieren und testen sämtliche Hardware für IMACs (Install, Move, Add, Change) und dokumentieren alle Änderungen am Bestand.
Beschreibung
Wir sind die Stefanini Group – ein globales Technologieberatungsunternehmen mit brasilianischen Wurzeln, das an die transformative Kraft von Menschen und Technologie glaubt. In mehr als 40 Ländern gestalten wir gemeinsam mit unseren Kunden innovative Lösungen, die Ergebnisse beschleunigen und das Erlebnis von Menschen und Organisationen nachhaltig verbessern. Wir bieten Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Jahresurlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem fördern wir eine strukturierte Karriereentwicklung in einem modernen, dynamischen und multikulturellen Arbeitsumfeld.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in Deutschland.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in Deutschland?
Derzeit gibt es 3661 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist Deutschland ein guter Ort für IT Support Ingenieure?
Deutschland ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter für IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland ein?
GermanTechJobs Talents, Spot On You Consulting, FfE München, creatision, OnlineDoctor AG, Lotum, HEDELIUS Maschinenfabrik GmbH und andere stellen derzeit für Support Positionen in Deutschland ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 179 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist netgo group GmbH das für 179 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in Deutschland einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemüht, gute IT Support Ingenieure zu finden.